RPA8104 - Automatische registratie belcontact (met naaste) in agenda behandelaar


EPD	User
Context	Zorgverleners bellen met cliënten. Op basis van de mobiele beldata wordt een belcontact met (naaste van) cliënt vastgelegd in het ECD
Actie	Toevoegen van een belcontact in de agenda van de behandelaar


Stap	Toelichting
1	Haal de benodigde gegevens op uit de actielijst in het ValueCare portaal
2	Open het ECD en log in
3	Navigeer naar de agenda van de behandelaar
4	Registreer contact met de juiste patiënt en belgegevens
5	Schrijf de resultaten van de robot op in het opmerkingsveld bij de betreffende acties

De robot werkt acties weg vanuit norm N4000. Het functioneel ontwerp van de N4000 is:

1) Alle telefonische gesprekken vanuit mobiele data

2) Telefonisch gesprek is met cliënt of naaste van cliënt

3) Gesprek met cliënt duurt langer dan X minuten (totale gespreksduur per dag)

4) Er is geen (declarabel*) telefonisch consult en geen ander soort consult geregistreerd

Inhoud