Belcontact duidt op gemist (declarabel) consult (N4000): verschil tussen versies

Naar navigatie springen Naar zoeken springen
Regel 1: Regel 1:
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>


===== Referentienummer: [https://www.normenkaderzorg.nl/N4000 N4000] =====
===== Referentienummer: N4000 =====


===== Behoort tot Normenkader ValueCare =====
===== Behoort tot Normenkader ValueCare =====
Regel 31: Regel 31:
* Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
* Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
* Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
* Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
* Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard). Bij 'Nee' wordt er óók gesignaleerd als er op de datum van het telefoongesprek een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
* Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard). Bij 'Ja' wordt er óók gesignaleerd als er op de datum van het telefoongesprek een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.


=====Programmeerbare norm=====
=====Programmeerbare norm=====