Belcontact duidt op gemist (declarabel) consult (N4000): verschil tussen versies

Naar navigatie springen Naar zoeken springen
 
(8 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 25: Regel 25:


===== Interpretaties =====
===== Interpretaties =====
''Er zijn geen interpretatiekeuzes gemaakt''
Deze norm signaleert niet wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een ander soort contact tussen medewerker en cliënt is geregistreerd. Deze acties worden getoond op de N4002.


===== Instelbaar =====
===== Instelbaar =====
Regel 31: Regel 31:
* Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
* Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
* Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
* Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
* Minimale gespreksduur: 1 minuut. Kortere individuele gesprekken worden niet meegenomen in deze controle
* Alleen ingeschreven cliënten tonen in toelichting: Ja (standaard). Cliënten die niet ingeschreven staan op het moment van het telefoongesprek worden niet getoond.
* *Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard).
* *Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard).
** Indien 'Ja' wordt gekozen zal de norm ook signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
** Indien 'Ja' wordt gekozen zal de norm ook signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
** Indien 'Ja' wordt gekozen zal de norm geen actie tonen wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een ander soort contact tussen medewerker en cliënt is geregistreerd. Deze acties worden getoond op de N4002.
** Indien 'Nee' wordt gekozen zal de norm niet signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
** Indien 'nee' wordt gekozen zal de norm geen actie tonen wanneer er op de dag van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.


=====Programmeerbare norm=====
=====Programmeerbare norm=====
Regel 55: Regel 56:
|-
|-
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">3) Gesprek met cliënt duurt langer dan 5 minuten</span>
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">3) Gesprek met cliënt duurt langer dan X minuten (totale gespreksduur per dag)</span>


|-
|-
Regel 61: Regel 62:
|-
|-
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">4) Er is geen (declarabel*) consult geregistreerd</span>
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">4) Er is geen (declarabel*) telefonisch consult en geen ander soort consult geregistreerd</span>
|}
|}


Regel 68: Regel 69:
Logica: 1 en 2 en 3 en 4
Logica: 1 en 2 en 3 en 4
===== Berekening financiële impact =====
===== Berekening financiële impact =====
De financiële impact is de waarde van de gemiste (bel)consulten.
De financiële impact wordt bepaald op basis van de waarde van de gemiste (bel)consulten. Voor het vaststellen van het tarief wordt uitgegaan van de setting die in de betreffende periode van toepassing was (indien deze niet bekend is, wordt standaard S02 gehanteerd). De activiteitengroep wordt altijd als behandelconsult geregistreerd en het financieringstype is ZPM GGZ.


<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>