Hulp
Boekenmaker ( uitschakelen )

Belcontact duidt op gemist (declarabel) consult (N4000): verschil tussen versies

Uit normenkaderzorg.nl
Naar navigatie springen Naar zoeken springen
← Oudere bewerking
VisueelWikitekst
 
(14 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 8: Regel 8:
Zorgprestatiemodel
Zorgprestatiemodel


# [https://www.normenkaderzorg.nl/GGZ_Volledigheid GGZ Volledigheid - Consulten]
# [https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=GGZ_Volledigheid GGZ Volledigheid - Consulten]
# [https://www.normenkaderzorg.nl/Lastenverlichting_-_Ondersteuning_Digitale_Transformatie_-_GGZ Lastenverlichting - Ondersteuning Digitale Transformatie - GGZ]
# [https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Lastenverlichting_-_Ondersteuning_Digitale_Transformatie_-_GGZ Lastenverlichting - Ondersteuning Digitale Transformatie - GGZ]


===== Samenvatting =====
===== Samenvatting =====
De norm signaleert wanneer een belconsulten niet is geregistreerd, terwijl uit de mobiele data aanlevering blijkt dat er wel is gebeld met cliënt of naaste van een cliënt.
De norm signaleert wanneer een belconsult niet is geregistreerd, terwijl uit de mobiele data aanlevering blijkt dat er wel is gebeld met cliënt of naaste van een cliënt.


===== Regelgeving / beleid =====
===== Regelgeving / beleid =====
Regel 25: Regel 25:


===== Interpretaties =====
===== Interpretaties =====
''Er zijn geen interpretaties gemaakt.''
Deze norm signaleert niet wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een ander soort contact tussen medewerker en cliënt is geregistreerd. Deze acties worden getoond op de N4002.  


===== Instelbaar =====
===== Instelbaar =====
Regel 31: Regel 31:
* Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
* Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
* Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
* Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
* Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard). Indien 'Ja' wordt gekozen zal de norm ook signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wel een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd. Indien 'nee' wordt gekozen zal de norm geen actie tonen wanneer er op de dag van het telefoongesprek wel een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
* Minimale gespreksduur: 1 minuut. Kortere individuele gesprekken worden niet meegenomen in deze controle
* Alleen ingeschreven cliënten tonen in toelichting: Ja (standaard). Cliënten die niet ingeschreven staan op het moment van het telefoongesprek worden niet getoond.
* *Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard).
** Indien 'Ja' wordt gekozen zal de norm ook signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
** Indien 'Nee' wordt gekozen zal de norm niet signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.


=====Programmeerbare norm=====
=====Programmeerbare norm=====
Regel 52: Regel 56:
|-
|-
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">3) Gesprek met cliënt duurt langer dan 5 minuten</span>
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">3) Gesprek met cliënt duurt langer dan X minuten (totale gespreksduur per dag)</span>


|-
|-
Regel 58: Regel 62:
|-
|-
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
! scope="col" style="text-align: center; vertical-align: middle; background-color: rgb(173, 216, 230)" |
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">4) Er is geen (declarabel) telefonisch consult geregistreerd</span>
<span style="color: rgb(0, 0, 205)">4) Er is geen (declarabel*) telefonisch consult en geen ander soort consult geregistreerd</span>
|}
|}


Regel 65: Regel 69:
Logica: 1 en 2 en 3 en 4
Logica: 1 en 2 en 3 en 4
===== Berekening financiële impact =====
===== Berekening financiële impact =====
De financiële impact is de waarde van de gemiste (bel)consulten.
De financiële impact wordt bepaald op basis van de waarde van de gemiste (bel)consulten. Voor het vaststellen van het tarief wordt uitgegaan van de setting die in de betreffende periode van toepassing was (indien deze niet bekend is, wordt standaard S02 gehanteerd). De activiteitengroep wordt altijd als behandelconsult geregistreerd en het financieringstype is ZPM GGZ.


<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>

Huidige versie van 21 jan 2026 11:28

Let op. Deze controle is alleen beschikbaar voor instellingen waarbij ValueCare toegang heeft tot de mobiele data van de instelling.

Referentienummer: N4000
Behoort tot Normenkader ValueCare

Zorgprestatiemodel

  1. GGZ Volledigheid - Consulten
  2. Lastenverlichting - Ondersteuning Digitale Transformatie - GGZ
Samenvatting

De norm signaleert wanneer een belconsult niet is geregistreerd, terwijl uit de mobiele data aanlevering blijkt dat er wel is gebeld met cliënt of naaste van een cliënt.

Regelgeving / beleid
2025
Consult: Direct, ononderbroken en zorginhoudelijk contact tussen zorgverlener en (forensische) patiënt en/of naaste(n) van de patiënt. Met ononderbroken wordt bedoeld dat het niet is toegestaan om zonder zorginhoudelijke reden consulten op te delen.

Contact: Een zorginhoudelijk en ononderbroken interactie. Een contact kan zowel 'face–to-face', telefonisch, 'screen-to-screen' als 'bit-to-bit' plaatsvinden.

2025: Regeling geestelijke gezondheidszorg en forensische zorg - NR/REG-2508

Interpretaties

Deze norm signaleert niet wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een ander soort contact tussen medewerker en cliënt is geregistreerd. Deze acties worden getoond op de N4002.

Instelbaar
  • Norm signaleert vanaf 01-01-2025 (standaard). Telefoongesprekken vanaf deze startdatum worden meegenomen op de controle.
  • Minimale totale gespreksduur (per dag/medewerker/telefoonnummer): 5 minuten (standaard). Kortere gesprekken worden niet meegenomen in deze controle.
  • Minimale gespreksduur: 1 minuut. Kortere individuele gesprekken worden niet meegenomen in deze controle
  • Alleen ingeschreven cliënten tonen in toelichting: Ja (standaard). Cliënten die niet ingeschreven staan op het moment van het telefoongesprek worden niet getoond.
  • *Alleen declarabele consulten meenemen: Ja (standaard).
    • Indien 'Ja' wordt gekozen zal de norm ook signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
    • Indien 'Nee' wordt gekozen zal de norm niet signaleren wanneer er op de datum van het telefoongesprek wél een niet-declarabel telefonisch consult is geregistreerd.
Programmeerbare norm

Er is sprake van “Belcontact duidt op gemist (declarabel) consult (N4000)” als aan de volgende selectie is voldaan:

1) Alle telefonische gesprekken vanuit mobiele data


2) Telefonisch gesprek is met cliënt of naaste van cliënt


3) Gesprek met cliënt duurt langer dan X minuten (totale gespreksduur per dag)


4) Er is geen (declarabel*) telefonisch consult en geen ander soort consult geregistreerd


Logica: 1 en 2 en 3 en 4

Berekening financiële impact

De financiële impact wordt bepaald op basis van de waarde van de gemiste (bel)consulten. Voor het vaststellen van het tarief wordt uitgegaan van de setting die in de betreffende periode van toepassing was (indien deze niet bekend is, wordt standaard S02 gehanteerd). De activiteitengroep wordt altijd als behandelconsult geregistreerd en het financieringstype is ZPM GGZ.

Overgenomen van "https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Belcontact_duidt_op_gemist_(declarabel)_consult_(N4000)&oldid=82820"