Registratie proces RPA - Verwerken PDF aanmeldformulier in het ECD

Samenvatting

Context

Cliënten melden zich aan bij de zorginstellingen door een formulier van de website in te vullen. Dit formulier bevat NAW gegevens en informatie over de zorgvraag. Het formulier dient geprint en ondertekend te worden. Vervolgens wordt het formulier door de cliënt of vertegenwoordiger (digitaal dan wel niet-digitaal) verstuurd naar de zorginstelling. Alle formulieren, digitaal en niet-digitaal verstuurd, worden omgezet naar een PDF.

Actie

Overtypen van de informatie in het formulier in het ECD.

Uitzonderingen

Geen uitzonderingen

Robot proces flow

Stap	Toelichting
1	Open email systeem, zoek naar emails met nieuwe aanmeldingen en download het aanmeldformulier.
2	Lees de informatie uit het formulier uit.
3	Verifieer of de cliënt al bestaat in het ECD
4A	Indien de cliënt nog niet bestaat: maak een nieuwe cliënt aan inclusief zorgvraag
4B	Indien de cliënt al wel bestaat: update de cliënt gegevens indien nodig en maak de zorgvraag aan
5	Stuur een email naar de zorgadministratie met de vraag om de invoer te dubbelchecken