EV 404 - Nieuwe verrichtingen in profiel - Robot

Uit normenkaderzorg.nl
Naar navigatie springen Naar zoeken springen

Fout: EV 404
Samenvatting
Robot B00044
Oorzaak De EV_404 zijn fouten waarbij na facturatie nog verrichtingen zijn toegevoegd, die wel op de nota komen. Dit betekent, dat de DBC gecrediteerd moet worden en opnieuw aangeleverd moet worden aan facturatie om compleet naar de zorgverzekeraar te gaan
Actielijsten De HiX foutenlijst EV_404 komt terug op de ValueCare actielijst:
  • R00003 - DBC/subtraject bevat fout V of U
Let op De robot dient regels met een uitroepteken in HiX te laten staan. Deze acties kan de robot niet oppakken

De robot controleert of regels gecrediteerd mogen worden:

  • Regels die wachten op retourinformatie mogen niet gecrediteerd worden, hiervoor moet gewacht worden op retourinformatie
  • Regels waarvan de post is afgekeurd door de zorgverzekeraar mogen niet gecrediteerd worden. Deze actie moet door een medewerker opgepakt worden
Uitzonderingen

De volgende uitzonderingen zijn van toepassing:

  • Regels met een uitroepteken in HiX pakt de robot niet op
  • Regels die wachten op retourinformatie worden nog niet gecrediteerd
  • Regels waarvan post is afgekeurd moet door medewerker worden opgepakt
Stappen robot
Robot process flow
Stap Toelicthing
1 Download de acties met de HiX Foutcode EV_404 uit ValueCare
2 Ga naar HiX. Voeg specialisme filter toe en klik op toon alle DBC’s  
3 Zoek de DBC op waar het omgaat en selecteer deze
4 Klik op factuurverrichtingen
5 Stel het filter in op DBC en klik op DBC nummer
6A Robot controleert of de regel gecrediteerd mag worden: Regels die wachten op retourinformatie mogen niet gecrediteerd worden, hiervoor moet gewacht worden op retourinformatie. EINDE ROBOT
6B Robot controleert of de regel gecrediteerd mag worden: Regels waarvan de post is afgekeurd door de zorgverzekeraar mogen niet gecrediteerd worden: zet een opmerking bij de regel dat de DBC medewerker deze regel moet oppakken. EINDE ROBOT
6C Robot controleert of de regel gecrediteerd mag worden: Klik op crediteren/opvoeren en selecteer Crediteren op nota
7 Voeg opmerking toe met tekst gecrediteerd door robot EV_404 en klik op OK.  
8 Klik op Uitvoeren en ga terug naar zorgtrajecten
9 Lever de DBC opnieuw aan. De status van de DBC is nu leeg en de actie is opgelost