RPA8601 - Triage crisisdienst die te lang duurt
Referentienummer: RPA8601
Samenvatting
| Bron | Pluriform Zorg |
| Context | Bij patiënten die in crisis zijn geraakt en de triage langer geregistreerd staan dan 15 minuten gaat het fout in Pluriform |
| Actie | De robot corrigeert alle triages die langer duren dan 15 minuten. |
Stappen robot
| Stap | Toelichting |
|---|---|
| 1 | Verzamel de benodigde gegevens uit de actielijst in het ValueCare portaal. |
| 2 | Open het ECD en log in |
| 3 | Zoek de betreffende cliënt op. |
| 4 | Pas triage aan naar 15 minuten. |
| 5 | Werk de actie in het portaal bij met de opmerking: 'Robot_[SUCCES/FAIL] [tijdstip] [beschrijving]'. |
Instelbaar
- Startdatum: 01-01-2025 (standaard). Crisismeldingen geleverd vanaf deze datum worden gecontroleerd.
- Duur triage: 15 minuten (standaard). Crisismeldingen langer dan deze duur worden getoond op de controle.
Norm
De robot werkt acties weg vanuit norm N2826. Het funtioneel ontwerp van de N2826 is het volgende:
| 1) Alle periodes dat een cliënt in crisis is |
|---|
|
| 2) Triage heeft plaatsgevonden |
|
|
| 3) Triage duurt langer dan 15 minuten |