Digitale Assistent Behandelaar - VNN

Inleiding

VNN zet de ValueCare Digitale Assistent voor Behandelaren in om behandelaren te ondersteunen bij hun administratieve werkzaamheden.

Op deze pagina vindt u hulpmiddelen, antwoorden op veel gestelde vragen en manieren om zelf verder te komen met de Digitale Assistent.

Heeft u feedback of vragen?

Heeft u problemen, vragen of suggesties? Laat het ons weten. Uw feedback helpt ons om de Digitale Assistent verder te verbeteren.

Klik hier voor vragen of feedback

Instructie film bekijken

Wilt u stap voor stap zien hoe de Digitale Assistent werkt? Bekijk het instructiefilmpje via onderstaande links. Hierin wordt uitgelegd hoe u opnames start, verslagen kunt terugvinden en tips voor een succesvolle opname.

Klik hier voor de complete instructievideo

Top 5 gestelde vragen

Daarnaast ziet u hieronder de top 5 vragen van andere behandelaren, zodat u snel het juiste antwoord kunt vinden.

1. Wat vindt de cliënt van de Digitale Assistent?

Meer dan 95% van de cliënten vindt het prima en is er blij mee. Ze ervaren dat de behandelaar meer aandacht kan geven aan het gesprek, en dat het verslag helpt om de essentie goed vast te leggen.

2. Is het gebruik van de Digitale Assistent veilig?

Ja, helemaal. Alleen jij als behandelaar kan het verslag bekijken (eventueel samen met de cliënt). Het komt veilig in het ECD, de rest wordt verwijderd. De Digitale Assistent is gecertificeerd en voldoet aan alle strenge beveiligingsregels.

3. Kan ik de Digitale Assistent alleen inzetten bij face-to-face gesprekken?

Nee, de Digitale Assistent werkt ook bij online gesprekken en bij outreachend werk. Je kunt hem gebruiken via laptop, iPad of mobiel. Opnemen tijdens of na het gesprek is allebei mogelijk.

4. Is AI perfect?

Nee, AI is een hulpmiddel. Het helpt je om de essentie van het gesprek onder de juiste kopjes te zetten. Als behandelaar blijf jij altijd verantwoordelijk voor de inhoud en voeg je je eigen waarnemingen en ervaring toe.

5. Wat als het verslag niet helemaal in mijn stijl is?

De verslagen worden in cliëntvriendelijke taal gemaakt en bevatten de belangrijkste onderdelen. Het kan iets anders geschreven zijn dan je gewend bent, maar het scheelt veel tijd en zorgt voor een goed en overdraagbaar verslag. Als behandelaar kun je het verslag altijd aanpassen zodat het beter aansluit bij jouw stijl.

FAQ

Komt u er niet uit? Bekijk de veel gestelde vragen. Hier vindt u een overzicht van de meest voorkomende vragen en antwoorden.

https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=FAQ_-_Digitale_Assistent_GGZ