Percentage cliëntgebonden tijd GGZ

Inleiding

Deze wiki geeft u achtergrond voor de dataset "Personeel productiviteit". Deze dataset wordt gebruikt voor de rapportages rond "Percentage cliëntgebonden tijd GGZ".

Uitleg

Voor de uitleg van het percentage cliëntgebonden tijd is het handig om kennis te hebben van de volgende datasets:

Dataset	Toelichting
Activiteiten	Deze dataset bevat alle tijdschrijf activiteiten, dwz alle contacten met tijdsregistratie, gezien vanuit de CLIENT. Er zijn verschillende datasets die allemaal starten met Activiteiten: Per financiering is een activiteiten dataset gemaakt.
Agenda inzet	Deze dataset bevat alle activiteiten uit de agenda, dwz alle contacten met tijdsregistratie, gezien vanuit de MEDEWERKER.
Personeel productiviteit	Deze dataset brengt EPD informatie over geregistreerde cliëntgebonden uren samen met informatie uit het personeelsysteem. De EPD informatie komt overeen met de informatie uit de datasets Activiteiten en Agenda inzet PLUS extra logica.

De dataset "Personeel productiviteit" kent de volgende velden:

	Veld	Toelichting
Declarabele uren	Declarabele uren direct	Dit is de tijd die overeenkomt met de data uit de dataset Activiteiten. En wel de directe tijd met "Declarabel" = "Ja".
	Declarabele uren indirect	Dit is de tijd die overeenkomt met de data uit de dataset Activiteiten. En wel de indirecte tijd met "Declarabel" = "Ja". Let wel: De indirecte tijd voor de ZVW/FZ (ZPM) wordt gelijke gesteld aan 0. In het ZPM hoeft immers geen tijd geschreven te worden. In de berekening later wordt voor ZPM gebruik gemaakt van het veld "Declarabele uren indirect norm ZPM". Dit is de NZA norm tijd. Voor niet ZVW/FZ (ZPM) financieringen wordt de geschreven indirecte tijd gebruikt.
	Declarabele uren reistijd	Dit is de tijd die overeenkomt met de data uit de dataset Activiteiten. En wel de reistijd met "Declarabel" = "Ja".
	Declarabele uren	Dit is de optelsom van de velden "Declarabele uren direct", "Declarabele uren indirect" en "Declarabele uren reistijd".
	Declarabele uren indirect norm ZPM	Dit veld komt overeen met het veld "Indirecte tijd (norm)" uit de dataset Activiteiten met "Declarabel" = "Ja".
Productieve uren	Productieve uren direct	Dit is de tijd die overeenkomt met de data uit de dataset Agenda inzet. En wel de directe tijd.
	Productieve uren indirect	Dit is de tijd die overeenkomt met de data uit de dataset Agenda inzet. En wel de indirecte tijd. Let wel: de indirecte tijd voor de ZVW/FZ (ZPM) wordt gelijke gesteld aan 0. In het ZPM hoeft immers geen tijd geschreven te worden. In de berekening later wordt gebruik gemaakt van het veld "Indirecte tijd (norm)". Dit is de NZA norm tijd.
	Productieve uren reistijd	Dit is de tijd die overeenkomt met de data uit de dataset Agenda inzet. En wel de reistijd.
	Productieve uren	Dit is de optelsom van de velden "Productieve uren direct", "Productieve uren indirect" en "Productieve uren reistijd".
	Productieve uren indirect norm ZPM	Dit veld komt overeen met het veld "Indirecte tijd (norm)" uit de dataset Activiteiten.
Contracturen	Contracturen bruto	Dit zijn de bruto contracturen uit het HR systeem. Per inzetregel wordt een record aangemaakt (je ziet dus de loonverdeling).
	Contracturen netto	Dit zijn de bruto contracturen verminderd met de uren zwangerschapsverlof en de onbetaalde uren.
	Contracturen netto berekening	Dit veld legt uit hoe de berekening van bruto naar netto precies plaats vindt. Voorbeeld: Bruto uren - Zwangerschapsverlof - Ouderschapssverlof - Geboorteverlof - Onbetaald verlof + Verlofsparen
	Contracturen netto behandeldeel	Dit zijn de netto contracturen, optioneel verminderd met de uren die in mindering gebracht moeten worden. Er is keuze om te verminderen met uren verlof, uren ziekte, verlofrecht, neventaken, uren OR, uren opleiding, etc.
	Contracturen netto behandeldeel berekening	Dit veld legt uit hoe de berekening van netto naar netto behandeldeel precies plaats vindt. Voorbeeld: Productieffractie * (Netto uren - Gecorrigeerde OR uren - Gecorrigeerde opleidings uren)
	Behandeldeel	Met behandeldeel wordt de fractie bedoeld dat een medewerker werkelijk kan behandelen op de betreffende inzetregel. Voorbeeld: behandelaar behandelt 50% en is 50% coördinator van zijn team, dan is de fractie 0,5. Let wel: Daarnaast worden correcties toegepast voor niet registrerende kostenplaatsen, niet registrerende functies, etc. Via Beheertabellen kan dit worden ingericht. Als laatste wordt er een correctie toegepast voor niet behandelaren en niet tijdschrijvers. Vaak wordt uit het HR systeem niet duidelijk of een medewerker een behandelaar is of niet. Er wordt dan gekeken of de medewerker de afgelopen 3 maanden tijd heeft geschreven. Zo nee, dan wordt de fractie op 0 gezet.
	Behandeldeel toelichting	Dit veld legt uit hoe de berekening van het behandeldeel tot stand komt. Voorbeeld: Medewerker heeft productieve tijd geschreven binnen de afgelopen 3 maanden van deze datum; Er geldt een fractie 1 productief op kostenplaats 12901;
Uren	Uren bruto	ValueCare biedt de mogelijkheid om in de noemer van de productiviteit/declarabiliteit berekening gebruik te maken van de contracturen, de roosteruren of de financiële uren. Indien gekozen voor "Contracturen" is dit veld een kopie van het veld "Contracturen bruto". Indien gekozen voor "Roosteruren" wordt dit veld gevuld vanuit de roosteruren uit het roostersysteem. Indien gekozen voor "Financiële uren" wordt dit veld gevuld vanuit de financiële uren uit het financiële systeem. De meerderheid van de zorginstellingen kiest voor "Contracturen", al lijken de "Roosteruren" in de regel beter de ingezette tijd weer te geven.
	Uren netto	Dit zijn de uren bruto verminderd met de uren zwangerschapsverlof en de onbetaalde uren.
	Uren netto behandeldeel (Inzetbare uren)	Dit zijn de netto contracturen, optioneel verminderd met de uren die in mindering gebracht moeten worden. Er is keuze om te verminderen met uren verlof, uren ziekte, verlofrecht, neventaken, uren OR, uren opleiding, etc.
	Productie afspraak	Dit veld geeft de productie afspraak aan voor de betreffende inzetregel. Per inzetregel wordt een record aangemaakt (je ziet dus de loonverdeling). De productie afspraak kan op verschillende manieren geconfigureerd worden: Als 1 vast percentage van de "Uren netto behandeldeel". Als meerdere vaste percentages afhankelijk van klant specifieke logica. Voorbeeld: als kostenplaats basis GGZ zorg levert, dan 80%, als specialistische zorg geleverd wordt, dan 70%. Als een waarde die wordt aangeleverd door de klant.
Overig	Declarabele uren behandeldeel	Dit is een kopie van het veld "Declarabele uren". Checken Sophie.
	Productieve uren behandeldeel	Dit is een kopie van het veld "Productieve uren". Checken Sophie.

Indien een medewerker een loonverdeling heeft op verschillende kostenplaatsen, dan moeten de productieve en declarabele uren verdeeld worden. Dat kan op 2 manieren:

1. Naar rato van de loonverdeling.
2. Naar rato van de geschreven tijd.

Zie hieronder bij het scenario "Basis" de uitwerking. Via een parameter kan de gewenste optie geconfigureerd worden.

Via een Beheertabel kan aangeven worden of bepaalde kostenplaatsen niet moeten meetellen (het gaat dan om niet tijdschrijvende kostenplaatsen). Zie hieronder bij het scenario "Niet tijdschrijven" de uitwerking.

Productieve uren getoond -> gebruiken we voor oude productiviteit 2021.

In inleiding aangeven terminologie.

De berekening van de productiviteit is als volgt:

Percentage cliëntgebonden tijd:

(Productieve uren behandeldeel + Productieve uren indirect norm behandeldeel) / Uren netto behandeldeel

Percentage cliëntgebonden declarabele tijd:

(Declarabele uren behandeldeel + Declarabele uren indirect norm behandeldeel) / Uren netto behandeldeel