ZPM Omzetprognose
Inleiding
De ZPM omzetprognose ondersteunt zorgorganisaties bij het bewaken van de omzet. Hiervoor worden slimme voorspellingen ingezet. De ZPM omzetprognose doet een voorspelling op de bruto omzet prognose (zie ook diagram Totstandkoming ZPM Omzetprognose hieronder). De ZPM omzetprognose is in het portaal te vinden onder Omzetprognose > ZPM Omzetprognose.
Totstandkoming
Volgens het ZPM worden voorspellingen gedaan per ZPM declaratiecode-categorie op consulten, verblijfsdagen, toeslagen en overige zorgprestaties (OZP). Voor (groeps)consulten, toeslagen en OZP wordt er gebruik gemaakt van een trendlijn die doorgetrokken wordt naar het voorspelde jaar. Voor de prognose van verblijf wordt gebruik gemaakt van het gemiddelde aantal bedden per dag binnen een instelbare referentieperiode.
(Groeps)consulten, OZP en toeslagen
De voorspellingen op (groeps)consulten, OZP en toeslagen worden gemaakt aan de hand van een trendlijn (zie ook diagram Trendlijn voor prognose (groeps)consulten, OZP en toeslagen hieronder). Deze trendlijn neemt de realisatie van het voorgaande jaar (jaar n-1) en de realisatie van het huidige jaar minus twee weken geleden (jaar n-2w) als input. Op aanvraag kan de referentieperiode van een jaar aangepast worden naar bijvoorbeeld twee jaar. Daarnaast wordt rekening gehouden met de seizoensgebonden afwijkingen. De trendlijn wordt doorgetrokken van het gerealiseerde jaar naar de rest van het voorspelde jaar.
Om tot een voorspelling per maand en week te komen wordt er gekeken naar de percentuele afwijking van de gerealiseerde omzet ten opzichte van de trendlijn. Om bijvoorbeeld de omzet van april te voorspellen wordt er gerekend met de afwijking van april in het gerealiseerde jaar. Als deze afwijking 5% boven de trendlijn is, dan ligt de voorspelling van in het voorspelde jaar ook 5% boven de trendlijn. Op deze manier kan de gehele voorspelling worden gedaan per maand en per week. In deze voorspelling wordt ook rekening gehouden met feestdagen en schrikkeldagen, waardoor week en maand voorspellingen representatief blijven.
Verblijf
Voor de omzetprognose van verblijf hanteren we een instelbare referentieperiode. Binnen deze periode kijken we naar het gemiddelde aantal bedden per dag. Er wordt gekeken naar de verdeling van het aantal bedden per verzekeraar en aan de hand van deze verdeling wordt een verdere voorspelling gedaan. Bij de gemiddelde kosten wordt er ook gekeken naar de verdeling van kosten per patiënt per verzekeraar.
Realisatiedatum
De prognose werkt met een vertraging van 2 weken, omdat het rekening houdt met na registratie. Uit onze gegevens blijkt dat bijna alle registraties binnen 2 weken worden geregistreerd. De realisatie is dus pas na 2 weken nagenoeg compleet en wordt daarom dan pas getoond. Zonder deze vertraging zou er een vertekend beeld van de realisatie ten opzichten van de prognose kunnen ontstaan. In het menu is onder “Realisatiedatum” de huidige realisatiedatum zichtbaar, deze wordt elke week een keer geüpdatet.
Parameters
De ZPM omzetprognose berust op verschillende parameters, standaard (tabel Standaard parameters) en instelbaar (tabel Instelbare parameters). De waardes van deze parameters gebruikt worden gebruikt voor het prognosticeren. Mocht er sprake zijn van een toename in directe tijd, dan is er in de prognose de mogelijkheid om te filteren op een alternatief scenario hiervoor.
| Parameter | Omschrijving |
|---|---|
| Voorspelde jaar | Dit is het jaar waarvoor geprognosticeerd wordt en waarvoor de VAR berekend wordt |
| Begindatum referentieperiode | Vanaf deze datum gebruikt het model data als input |
| Einddatum referentieperiode | Tot en met deze datum gebruikt het model data als input |
| Huidige bedcapaciteit | Dit is de huidige bedcapaciteit zoals berekend door het model |
| Begindatum getoonde realisatie | Vanaf deze datum wordt realisatie getoond in de omzetprognose |
| Parameter | Omschrijving |
|---|---|
| Factor meer directe tijd | Met deze factor (bijv. 1.2 voor 20% toename) wordt de input van omzet en het aantal declarabele uren verhoogd |
| Ingangsdatum toename directe tijd | Vanaf deze datum wordt de input van omzet en het aantal declarabele uren verhoogd |
| Scenario UPM | Dit is het scenario dat gebruikt wordt voor de vulling van de prognose in de UPM |
| Aangepaste bedcapaciteit | Het model rekent met deze bedcapaciteit vanaf de ingestelde ingangsdatum |
| Ingangsdatum aangepaste bedcapaciteit | Vanaf deze datum rekent het model met de aangepaste bedcapaciteit |
| Referentieperiode verblijf voorspelling | Dit is het aantal dagen dat we terugkijken voor de voorspelling van verblijf |
| Bepaling laatste verblijfsdag | Dit is het minimaal aantal bedden dat geregistreerd moet zijn om in aanmerking te komen als laatste verblijfsdag |
UPM
Door middel van de Uniforme Productiemonitor (UPM) kunnen gegevens worden verantwoord aan de verzekeraars. De gegevens in de UPM worden uit het portaal gehaald. ValueCare zet de UPM klaar in het portaal waar deze vervolgens gedownload kan worden. De UPM is te vinden onder Omzetprognose > SLM Overzichten.
De UPM wordt vervolgens geopend in Excel. Bij het kopje verzekeraar kan de gewenste verzekeraar worden gekozen. Om vervolgens de Excel in te vullen moet er gebruikt worden gemaakt van CTRL + ALT + F9, hierna wordt de UPM ingevuld. Als er hierna een andere verzekeraar wordt gekozen dan wordt de UPM automatisch opnieuw ingevuld. Wacht met gebruiken van de UPM tot er rechts onderin gereed staat.
In de UPM:
- Realisatie cliënten
- Realisatie prestaties
- Omzetprognose
Naast dat de gerealiseerde cijfers met betrekking tot cliënten en prestaties worden ingevuld, wordt dus ook de omzetprognose meegenomen.
Peildatum
In de UPM wordt er gewerkt met peildata. Let bij het genereren van de UPM dan ook goed op de het juist kiezen van de invuldatum op het voorblad (C6). Nadat hier de invuldatum is gekozen, worden de tabbladen Realisatie cliënten, Realisatie prestaties en Prognose gevuld.
vb: peildatum op 1 juni → prognose kolom peildatum 1 juli relevant
Logging
ValueCare doet wat betreft de parameters van de prognose en de realisatie aan dagelijkse logging. Dit houdt in dat de prognose en realisatie data dagelijks wordt vastgelegd. Ondanks dat er met de UPM maandelijkse verantwoording af wordt gelegd, is er dus dagelijks inzichtelijk hoe de prognose en realisatie zich ontwikkelen (of ontwikkeld hebben).
De dagelijkse logging maakt tot op zeer nauwkeurig niveau (1 dag) de veranderingen in prognose en realisatie inzichtelijk. Een dergelijk verloop over een week, maand of specifieke dagen en periodes kan waardevolle inzichten geven. Deze logging is te vinden op het portaal onder ZPM Afsprakenmonitor – Logging Parameters Realisatie en ZPM Afsprakenmonitor – Logging Parameters Prognose.
Performance monitor
In de performance monitor is te zien hoeveel de prognose afwijkt van de realisatie door middel van percentages en absolute waardes. Met de performance monitor wordt het functioneren van de omzetprognose gevolgd en kunnen afwijkingen snel gesignaleerd worden. Binnen de performance monitor kan gefilterd worden op bijvoorbeeld financier en rapportagedatum.
De performance monitor is te vinden onder Omzetprognose > ZPM Omzetprognose – Performance monitor
Validatie
Zie voor de validatie van het gehele proces van ZPM Bronregistratie tot de ZPM Afsprakenmonitor de pagina ZPM Afsprakenmonitor.