Cliënt met meer dan XX dagen geen direct contact (N2565)

Behoort tot Normenkader ValueCare

(Beschrijf hier tot welke Handreikingen, Rechtmatigheden, etc. etc. deze norm behoort)

Samenvatting

Deze controle signaleert cliënten met minstens één openstaand zorg product die X dagen geen direct contact hebben gehad.

Regelgeving / beleid

Tekst Regelgeving / Beleid

Interpretaties

• Instelbaar:
  • Startdatum van signalering (standaard: 01-01-2015)
  • Pas signaleren na eerste face-to-face contact (standaard = nee)
  • Per instelling instelbaar welke type bekostiging uitgesloten moet worden (standaard kijkt de controle wél naar: Zorgverzekeringswet, WFZ, Jeugdwet en WMO)
  • Signalering na hoeveel dagen geen direct contact (standaard = 90 dagen)
  • Keuze om indirecte tijd te controleren (standaard wordt enkel naar directe contacten gekeken)

Programmeerbare norm

Er is sprake van “Cliënt met meer dan XX dagen geen direct contact (N2565)” als aan de volgende selectie is voldaan:

1) Alle cliënten met minstens één openstaand zorgproduct die minimaal 1 contact hebben gehad binnen de huidige inschrijving.
2) Binnen de huidige inschrijving heeft in de afgelopen xx dagen geen direct contact plaatsgevonden

Logica: 1 en 2

Berekening financiële impact