Afspraak niet afgehandeld (N2601)
Referentienummer: N2601
Behoort tot Normenkader ValueCare
Zorgprestatiemodel
Samenvatting
Om tijdig en volledig te kunnen factureren, moeten afspraken afgehandeld zijn. Het is daarom van groot belang dat dit op tijd gebeurt.
Deze controle signaleert cliëntgebonden afspraken in het verleden met een vertraging van x dagen (instelbaar). De controle signaleert contacten vanaf 01-01-2019 (instelbaar).
Regelgeving / beleid
Niet van toepassing.
Interpretaties
De volgende interpretatiekeuzes zijn gemaakt:
- Definitie van een openstaand zorgproduct*:
- ZVW, FZ: Alle open en gesloten zorgtrajecten (ivm naregistratie kan actie ook bij een gesloten zorgtraject relevant zijn)
- JW, WMO en WLZ: Cliënt is vandaag in zorg (met een geldige zorgtoewijzing)
Instelbaar
- Startdatum: 01-01-2022 (standaard). Afspraken na deze startdatum worden meegenomen in de controle.
- Aantal dagen marge: 0 (standaard). Controle kijkt met een vertraging van x aantal dagen in het verleden.
- Contactcodes uitsluiten: Geen (standaard).
- Organisatie eenheid uitsluiten: Geen (standaard).
- Soort GGZ zorg uitsluiten: Geen (standaard). Per instelling instelbaar welke type bekostiging uitgesloten moet worden.
- ZVW indirect contactcodes uitsluiten: Geen (standaard).
Programmeerbare norm
Er is sprake van “Afspraak niet afgehandeld (N2601)” als aan de volgende selectie is voldaan:
|
1) Alle gefiatteerde afspraken in het verleden (met X dagen vertraging) met een openstaand zorgproduct* |
|---|
 |
|
2) Afspraak behoort niet tot groep: - geannuleerde afspraken - afspraken zonder cliënt of medewerker |
| |
|
3) Afspraak is niet afgehandeld |
Logica: 1 en 2 en 3
Berekening financiële impact
De financiële impact is gelijk aan het aantal minuten van een contact maal een ingesteld minuuttarief.