Vragenlijsten (GGZ)

Introductie

Let op: deze pagina is nog in ontwikkeling.

Doel

Gestandaardiseerde vragenlijsten spelen een belangrijke rol in het verbeteren van zorgkwaliteit en het monitoren van behandeleffectiviteit. Op deze pagina worden twee belangrijke soorten vragenlijsten ingeleid. Dit zijn de Routine Outcome Monitoring (ROM) en Consumer Quality Index (CQI) vragenlijsten.

Overzicht van de inhoud

Dit is een algemene informatiepagina over de ROM en CQI vragenlijsten, en beschrijft hun functie in de GGZ, en praktische toepassing. ROM- en CQI-specifieke informatie, zoals opbouw van de berekeningen, is te vinden op de eigen pagina's van ROM en CQI op Normenkaderzorg.nl.

Wat zijn ROM en CQI?

Let op: deze pagina is nog in ontwikkeling.

Routine Outcome Monitoring (ROM)

ROM is een systematische benadering waarbij op regelmatige basis informatie wordt verzameld over de gezondheid en het welzijn van cliënten tijdens behandeling in de GGZ. Middels ROM kan niet alleen het type en de ernst van de psychopathologie worden beschreven, maar het geeft door de reguliere metingen ook informatie over de effectiviteit van de behandeling. Het geeft dus ook feedback voor patiënt en behandelaar over de progressie die is gemaakt gedurende het behandeltraject. Verschillende ROM vragenlijsten zijn ontworpen om diverse aspecten van de geestelijke gezondheid objectief te meten, zoals symptomen, functioneren en kwaliteit van leven.

Enkele voorbeelden van veelgebruikte ROM-vragenlijsten zijn HoNOS (Health of the Nation Outcome Scales), SDQ (Strengths and Difficulties Questionnaire), MANSA (Manchester Short Assessment of Quality of Life) en OQ45 (Outcome Questionnaire 45). Deze vragenlijsten bieden een gestandaardiseerde manier om de voortgang van de behandeling te volgen en het behandelplan, indien nodig, aan te passen.

Consumer Quality Index (CQI)

De CQI is een meetinstrument om ervaringen van cliënten met hun geleverde zorg te beschrijven. Het beschrijft aspecten zoals communicatie met zorgverleners, toegankelijkheid van zorg, en tevredenheid over de ontvangen behandeling. CQI-vragenlijsten worden vaak ingezet om de kwaliteit van zorg vanuit het perspectief van de patiënt te beoordelen. Hierbij worden patiënten actief betrokken bij het evalueren en verbeteren van de zorgkwaliteit. Voorbeelden van CQI-vragenlijsten omvatten vragen over de behandelrelatie, wachttijden, en de mate waarin de ontvangen zorg aansluit bij de behoeften van de patiënt.

Combinatie ROM en CQI

Door een combinatie te gebruiken van ROM- en CQI-vragenlijsten, kan er een holistisch beeld worden gevormd van de kwaliteit van de geleverde zorg in de GGZ. Hier wordt niet alleen de effectiviteit van de behandeling beschreven, maar ook de cliënt-ervaring en tevredenheid. Dit draagt bij aan het streven naar continue kwaliteitsverbetering binnen de GGZ.

Gebruik van ROM en CQI in de GGZ