Vragenlijsten (GGZ)

Introductie

Let op: deze pagina is nog in ontwikkeling.

Doel

Gestandaardiseerde vragenlijsten spelen een belangrijke rol in het verbeteren van zorgkwaliteit en het monitoren van behandeleffectiviteit. Op deze pagina worden twee belangrijke soorten vragenlijsten ingeleid. Dit zijn de Routine Outcome Monitoring (ROM) en Consumer Quality Index (CQI) vragenlijsten.

Overzicht van de inhoud

Dit is een algemene informatiepagina over de ROM en CQI vragenlijsten, en beschrijft hun functie, praktische toepassing, en interpretatie van de resultaten. ROM- en CQI-specifieke informatie, zoals opbouw van de berekeningen, is te vinden op de eigen pagina's van ROM en CQI op Normenkaderzorg.nl.

Wat zijn ROM en CQI?

Let op: deze pagina is nog in ontwikkeling.

Routine Outcome Monitoring (ROM)

ROM is een systematische benadering waarbij op regelmatige basis informatie wordt verzameld over de gezondheid en het welzijn van cliënten tijdens behandeling in de GGZ. Middels ROM kan niet alleen het type en de ernst van de psychopathologie worden beschreven, maar het geeft door de reguliere metingen ook informatie over de effectiviteit van de behandeling. Het geeft dus ook feedback voor patiënt en behandelaar over de progressie die is gemaakt gedurende het behandeltraject. Verschillende ROM vragenlijsten zijn ontworpen om diverse aspecten van de geestelijke gezondheid objectief te meten, zoals symptomen, functioneren en kwaliteit van leven.

Enkele voorbeelden van veelgebruikte ROM-vragenlijsten zijn HoNOS (Health of the Nation Outcome Scales), GAF (Global Assessment of Functioning), SCL-90 (Symptom Checklist 90), ORS (Outcome Rating Scale) en CORE-OM (Clinical Outcomes in Routine Evaluation - Outcome Measure). Deze vragenlijsten bieden een gestandaardiseerde manier om de voortgang van de behandeling te volgen en het behandelplan, indien nodig, aan te passen.

Consumer Quality Index (CQI)

De CQI is een meetinstrument om ervaringen van cliënten met hun geleverde zorg te beschrijven. Het beschrijft aspecten zoals communicatie met zorgverleners, toegankelijkheid van zorg, en tevredenheid over de ontvangen behandeling. CQI-vragenlijsten worden vaak ingezet om de kwaliteit van zorg vanuit het perspectief van de patiënt te beoordelen. Hierbij worden patiënten actief betrokken bij het evalueren en verbeteren van de zorgkwaliteit. Voorbeelden van CQI-vragenlijsten omvatten vragen over de behandelrelatie, wachttijden, en de mate waarin de ontvangen zorg aansluit bij de behoeften van de patiënt.

Combinatie ROM en CQI

Door een combinatie te gebruiken van ROM- en CQI-vragenlijsten, kan er een holistisch beeld worden gevormd van de kwaliteit van de geleverde zorg in de GGZ. Hier wordt niet alleen de effectiviteit van de behandeling beschreven, maar ook de cliënt-ervaring en tevredenheid. Dit draagt bij aan het streven naar continue kwaliteitsverbetering binnen de GGZ.

Berekening ROM Scores

Let op: deze pagina is nog in ontwikkeling.

Voor instellingen die gebruik maken van bronsysteem 'Questmanager' berekent ValueCare zelf de ruwe scores, op basis van onderstaande codes per vragenlijst type.

Berekening Ruwe Scores

Tabel 1: berekening ruwe ROM scores

Type Vragenlijst	Berekening ruwe score
SQ48	Voorwaarden voor de berekening: De ruwe score wordt alleen berekend als het aantal ingevulde vragen groter is dan, of gelijk is aan 30. Dit betekent dat er minimaal 30 vragen moeten zijn ingevuld om de berekening uit te voeren. Berekening ruwe score: Als het aantal ingevulde vragen 30 of meer is, wordt de ruwe score berekend met de formule: som_ingevulde_scores * 37 / aantal_vragen_ingevuld Hierbij wordt de som van de ingevulde scores (som_ingevulde_scores) vermenigvuldigd met 37 (het totale aantal vragen in de vragenlijst) en gedeeld door het aantal ingevulde vragen. Dit geeft een gemiddelde score, inclusief de imputatie van missende waardes met de gemiddelde waarde. Als het aantal ingevulde vragen minder is dan 30, wordt de ruwe score ingesteld op 'null'. Filteren van de gegevens: De berekening kan alleen worden uitgevoerd voor gegevens die voldoen aan specifieke criteria. Deze zijn: De vragenlijstcode ('t1.vragenlijst_code_sbg') moet gelijk zijn aan 'SQ48'. De vraagcodes ('t0.vragenlijst_antwoord_vraag_code') moeten overeenkomen met een specifieke lijst van waarden. De antwoordwaarden ('t0.vragenlijst_antwoord_waarde') moeten overeenkomen met '0', '1', '2', '3', of '4'. De antwoordwaarden komen dus uit op een 5-punts Likert-schaal.
OQ45	Voorwaarden voor de berekening: De ruwe score wordt alleen berekend als het aantal ingevulde vragen (aantal_vragen_ingevuld) groter is dan of gelijk is aan 20. Dit betekent dat er minimaal 20 vragen moeten zijn ingevuld om de berekening uit te voeren. Berekening ruwe score: Als het aantal ingevulde vragen (aantal_vragen_ingevuld) 20 of meer is, wordt de ruwe score berekend met de formule: som_ingevulde_scores * 25 / aantal_vragen_ingevuld Dit geeft een gemiddelde score, waarbij de som van ingevulde scores (zie onderstaand kopje) wordt vermenigvuldigd met 25 (het totale aantal vragen in de lijst) en gedeeld door het aantal ingevulde vragen. Hierbij wordt ook rekening gehouden met imputatie van missende waardes met de gemiddelde waarde. Als het aantal ingevulde vragen minder dan 20 is, wordt de ruwe score ingesteld op 'null'. Berekening van de som_ingevulde_scores: Er wordt een som berekend op basis van een 'case'-statement dat specifieke vragen identificeert (vragen met bepaalde codes) en hun antwoordwaarden omschrijft. De specifieke vragen zijn gedefinieerd in de lijst met vraagcodes, en voor sommige van deze vragen wordt de waarde omgerekend met de formule: '4 - t0.vragenlijst_antwoord_waarde::int', anders blijft de oorspronkelijke waarde behouden. Deze omgerekende of onveranderende waarden worden vervolgens opgeteld om de 'som_ingevulde_scores' te verkrijgen. Filteren van de gegevens: De berekeningen worden alleen uitgevoerd voor gegevens die voldoen aan specifieke criteria. De criteria omvatten: De vragenlijst code ('t1.vragenlijst_code_sbg') moet gelijk zijn aan 'OQ45'. De vraagcodes en antwoordwaarden moeten overeenkomen met specifieke lijsten, en de antwoordwaarden moeten '0', '1', '2', '3', of '4' zijn. De antwoordwaarden komen dus uit op een 5-punts Likert-schaal.
SDQ-P
SDQ-s11-17	Voorwaarden voor berekening: De ruwe score wordt alleen berekend als het aantal ingevulde vragen (aantal_vragen_ingevuld) groter is dan of gelijk is aan 16. Dit betekent dat er minimaal 16 vragen moeten zijn ingevuld om de berekening uit te voeren. Berekening ruwe score: Als het aantal ingevulde vragen (aantal_vragen_ingevuld) 16 of meer is, wordt de ruwe score berekend met de formule: som_ingevulde_scores * 20 / aantal_vragen_ingevuld Dit geeft een gemiddelde score, waarbij de som van ingevulde scores (zie onderstaand kopje) wordt vermenigvuldigd met 20 (het totale aantal vragen in de lijst) en gedeeld door het aantal ingevulde vragen. Hierbij wordt ook rekening gehouden met imputatie van missende waardes met de gemiddelde waarde. Als het aantal ingevulde vragen minder is dan 16, wordt de ruwe score ingesteld op 'null'. Berekening van de som_ingevulde_scores: Er wordt een som berekend op basis van een 'case'-statement dat specifieke vragen identificeert (vragen met bepaalde codes) en hun antwoordwaarden omschrijft. De specifieke vragen zijn gedefinieerd in de lijst met vraagcodes, en voor sommige van deze vragen wordt de waarde omgerekend met de formule: '2 - t0.vragenlijst_antwoord_waarde::int', anders blijft de oorspronkelijke waarde behouden. Deze omgerekende of onveranderde waarden worden vervolgens opgeteld om de 'som_ingevulde_scores' te verkrijgen. Filteren van de gegevens: De berekeningen worden alleen uitgevoerd voor gegevens die voldoen aan specifieke criteria. De criteria omvatten: De vragenlijstcode ('t1.vragenlijst_code_sbg') moet gelijk zijn aan 'SDQ-S11-17'. De vraagcodes en antwoordwaarden moeten overeenkomen met specifieke lijsten, en de antwoordwaarden moeten '0', '1', '2', '3', of '4' zijn. De antwoordwaarden komen dus uit op een 5-punts Likert-schaal. De vragen moeten overeenkomen met een specifieke lijst van vraagcodes. Groeperen van resultaten: De resultaten worden gegroepeerd op basis van kolommen aangeduid met 'group by 1, 2'.
BSI	Voorwaarden voor de berekening: De ruwe score wordt alleen berekend als het aantal ingevulde vragen (aantal_vragen_ingevuld) groter is dan of gelijk is aan 43. Dit betekent dat er minimaal 43 vragen moeten zijn ingevuld om de berekening uit te voeren. Berekening van de ruwe score: Als het aantal ingevulde vragen (aantal_vragen_ingevuld) 43 of meer is, wordt de ruwe score berekend met de formule: som_ingevulde_scores * 1 / aantal_vragen_ingevuld Dit is een berekening van het gemiddelde van de ingevulde scores. Hierbij wordt de som van de ingevulde scores (zie onderstaand kopje) gedeeld door het aantal ingevulde vragen. Er is geen omrekening van de scores; het is gewoon het gemiddelde. Als het aantal ingevulde vragen minder dan 43 is, wordt de ruwe score ingesteld op 'null'. Berekening van de som_ingevulde_scores: Er wordt een som berekend van de ingevulde scores. Deze som wordt verkregen door de waarden van de kolom 't0.vragenlijst_antwoord_waarde' op te tellen. Filteren van de gegevens: De berekeningen worden alleen uitgevoerd voor gegevens die voldoen aan specifieke criteria. Deze omvatten: De vragenlijstcode ('t1.vragenlijst_code_sbg') moet gelijk zijn aan 'BSI'. De antwoordwaarden moeten '0', '1', '2', '3', of '4' zijn. De antwoordwaarden komen dus uit op een 5-punts Likert-schaal.
HoNOS-12
HoNOS-65
MANSA-16

Berekening T-Scores

Type vragenlijst	Berekening T-score
SQ48
OQ45
SDQ-P
SDQ-s11-17
BSI
HoNOS-12
HoNOS-65
MANSA-16

Andere bronsystemen

Ruwe score = T-score

Voor sommige bronsystemen komt de T-score vanuit de bron zelf. ValueCare doet dat geen berekening voor een ruwe score of een T-score.

Via beheertabel 'Beheer BI: Vragenlijst subschalen' kan de T-score worden ingericht. Deze T-score zal als één van de subschalen zijn ingericht. Mocht deze T-score vanuit de bron niet goed worden overgenomen, dan kan deze worden aangepast door de gebruiker. Als de subschalen voor een vragenlijst-type nog niet zichtbaar zijn, dan moet het vinkje 'Subschalen inrichten' in 'Beheer BI: Vragenlijsten' nog worden aangeklikt.