Consumer Quality Index (CQI): verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
pagina voor naslagwerk CQI (ggzbi) |
tabel dashboards toegevoegd |
||
| Regel 1: | Regel 1: | ||
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p> | <p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p> | ||
== | == Inleiding == | ||
==== | == Definities == | ||
Bij het rapporteren van CQI gegevens sluit ValueCare BI aan op de landelijke standaarden voor gegevensvoorziening. | |||
Hierbij is momenteel [https://www.zorginzicht.nl/binaries/content/assets/zorginzicht/kwaliteitsinstrumenten/indicatorgids-geestelijke-gezondheidszorg-ggz-en-verslavingszorg-vz-clientervaringen-verslagjaar-2021.pdf ''Indicatorgids Geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en verslavingszorg (VZ) cliëntervaringen verslagjaar 2021''] het uitgangspunt. | |||
== | == Totstandkoming == | ||
== | == Toepassing == | ||
=== KPI's en dashboards === | |||
Voor de CQI biedt ValueCare verschillende dashboards in het portaal. | |||
Deze te vinden onder <code>Meer dashboards > CQI > CQI - AKWA</code>, <code>Meer dashboards > CQI > CQI - Percentage</code> en <code>Meer dashboards > CQI > CQI - Score naar vragenlijst.</code> | |||
Zie hieronder een overzicht: | |||
{| class="wikitable" | |||
{| | |+ | ||
!Dashboard | |||
!Tegel | |||
!Toelichting | |||
|- | |- | ||
| rowspan="4" |CQI - AKWA | |||
|CQI AKWA - Welk cijfer geeft u aan de behandeling? - Gemiddelde | |||
| rowspan="2" |Deze rapportage toont vraag 16 van de AKWA vragenlijst uitgesplitst naar afgenomen jaar, op een schaal van 0-10. | |||
|- | |- | ||
|CQI AKWA - Welk cijfer geeft u aan de behandeling? - Aantal | |||
|- | |- | ||
|CQI AKWA vragenlijst | |||
| rowspan="2" |Deze rapportage toont de eerste 15 vragen van de AKWA vragenlijst. | |||
Op elke vraag wordt antwoord gegeven aan de hand van de volgende schaal: | |||
1 - Nooit | |||
2 - Soms | |||
3 - Regelmatig | |||
4 - Meestal | |||
5 - Altijd | |||
== | De antwoorden zijn in verhouding gepresenteerd. | ||
|- | |||
|CQI AKWA vragenlijst per subschaal en indicator | |||
|- | |||
| rowspan="4" |CQI - Percentage | |||
|CQI percentage per maand | |||
|Deze grafiek toont het percentage afgenomen CQI vragenlijsten bij alle gesloten inschrijvingen per soort GGZ zorg. | |||
|- | |||
|CQI percentage per org. niv. | |||
|Deze grafiek toont het percentage afgenomen CQI vragenlijsten bij alle gesloten inschrijvingen per organisatieonderdeel. | |||
|- | |||
|CQI percentage per financier | |||
|Deze grafiek toont het percentage afgenomen CQI vragenlijsten bij alle gesloten inschrijvingen per financier. | |||
|- | |||
|CQI percentage per gemeente | |||
|Deze grafiek toont het percentage afgenomen CQI vragenlijsten bij alle gesloten inschrijvingen per gemeente | |||
|- | |||
| rowspan="4" |CQI - Score naar vragenlijst | |||
|CQI scores per maand | |||
|Deze grafiek toont gemiddelde CQI score per maand. | |||
De tabel laat gemiddelde CQI subscores en eindscores zien per maand, doorklikbaar op OE niveau | |||
|- | |||
|CQI subscores per maand | |||
|Deze tabel laat gemiddelde CQI subscores en eindscores zien per maand, doorklikbaar op OE niveu. | |||
|- | |||
|CQI subscores per irg. niveau 1 | |||
|Deze tabel laat gemiddelde CQI subscores en eindscores zien per organisatieniveau 1. | |||
|- | |||
|CQI subscores per type vragenlijst | |||
|Deze tabel laat gemiddelde CQI subscores en eindscores zien per type vragenlijst. | |||
|} | |||
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p> | <p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p> | ||