Inrichten ValueCare stuurinformatie bij GGZ instelling: verschil tussen versies
Naar navigatie springen
Naar zoeken springen
Geen bewerkingssamenvatting |
Geen bewerkingssamenvatting |
||
| Regel 41: | Regel 41: | ||
* De prestatiekaart voor de RvT is ook een prestatiekaart in lijstweergave. Focus ligt op de financiële en operationele ratio's die de financiële gezondheid van een instelling laten zien. Voorbeelden: Solvabiliteit, Debt service coverage ratio, Curent ratio, EBITDA, verzuim, verloop personeel, aandeel PNIL, cliënt tevredenheid. | * De prestatiekaart voor de RvT is ook een prestatiekaart in lijstweergave. Focus ligt op de financiële en operationele ratio's die de financiële gezondheid van een instelling laten zien. Voorbeelden: Solvabiliteit, Debt service coverage ratio, Curent ratio, EBITDA, verzuim, verloop personeel, aandeel PNIL, cliënt tevredenheid. | ||
Zoals eerder beschreven zijn de dashboards voor de doelgroepen per definitie specifiek voor een instelling en worden op maat gemaakt op basis van een bibliotheek aan KPI's. In de bibliotheek zitten voorbeelden van dashboards voor de doelgroepen zoals die voor de meeste instellingen zullen voldoen. Zie hiervoor het | Zoals eerder beschreven zijn de dashboards voor de doelgroepen per definitie specifiek voor een instelling en worden op maat gemaakt op basis van een bibliotheek aan KPI's. In de bibliotheek zitten voorbeelden van dashboards voor de doelgroepen zoals die voor de meeste instellingen zullen voldoen. Zie hiervoor het eerste plaatje hiernaast. Daarnaast zijn er uitgebreide lijsten met alle beschikbare KPI's voor de dashboards voor de doelgroepen. Zie hiervoor het tweede plaatje hiernaast. | ||
Enkele punten van belang zijn hieronder beschreven: | |||
* Indien een instelling besluit om een doelgroep dashboard niet aan te bieden aan de relevante gebruikers, dan is dat uiteraard mogelijk. Voorbeeld: geen Prestatiekaart RvT. | |||
* Indien een instelling verschillende doelgroepen dashboards wil inzetten voor verschillende RVE's of afdelingen, dan is dat uiteraard mogelijk. Voorbeeld: Dashboard Teamleider Ambulant vs Dashboard Teamleider Kliniek. | |||
=== Verdiepende dashboards === | |||
Het voert te ver om alle verdiepende dashboards te beschrijven in de ValueCare bibliotheek. Op alle stuurpunten zijn verdiepende dashboards ontwikkeld. | |||
Enkele punten van belang zijn hieronder beschreven: | |||
* De ValueCare bibliotheek bevat ook benchmark verdiepende dashboards. | |||
* Zoals eerder aangegeven kunnen de verdiepende dashboards in de ValueCare bibliotheek niet aangepast worden. Ze zijn hetzelfde voor alle instellingen. Door instellingen voorgestelde verbeteringen voor het hele netwerk worden uiteraard meteen doorgevoerd. Eventueel worden aanpassingen in klantnetwerkbijeenkomsten besproken voordat ze worden uitgevoerd. | |||
* Verdiepende dashboards kunnen worden uitgezet bij een instelling. Voorbeeld: als een instelling geen gebruik maakt van de e-health applicatie Minddistrict heeft het geen zin om de verdiepende Minddistrict dashboards te tonen aan gebruikers. | |||
* Mocht de situatie dit vereisen dan kunnen instelling specifieke verdiepende dashboards gemaakt worden. Aangezien dit leidt tot hogere onderhoudsinspanningen zullen instelling en ValueCare hier verstandig mee omgaan. | |||
== Stappenplan inrichting stuurinformatie == | |||
Bij het inrichten van ValueCare stuurinformatie dienen de onderstaande stappen doorlopen te worden. | |||
# ValueCare implementatieconsultant bespreekt met instelling welke doelgroepen dashboards gemaakt dienen te worden. | |||
# ValueCare implementatieconsultant bespreekt met instelling welke KPI's vanuit de ValueCare bibliotheek gebruikt dienen te worden op de doelgroepen dashboards. | |||
# De instelling stelt de doelgroepen dashboards en de bijbehorende KPIs vast. De scope is nu bepaald. | |||
# ValueCare levert de verdiepende dashboards. | |||
# ValueCare levert de doelgroepen dashboards. | |||
# Instelling test de dashboards. | |||
# ValueCare verwerkt de bevindingen. | |||
# Er wordt toegang gegeven aan gebruikers tot de relevante rapportages en onderliggende data. | |||
Aan deze stappen vinden de volgende parallelle processen plaats: | |||
* Datavalidatie van de datasets die ten grondslag liggen aan de rapportages. | |||
* Vaststellen van de autorisatie matrix: welke gebruiker mag welke data zien? Ter info: alle gebruikers mogen in principe alle rapportages zien, maar doordat er een beperking is op de data in de rapportages, kunnen gebruikers geen niet-geautoriseerde data inzien. | |||