Ziekenhuizen Implementatieplan Horizontaal Toezicht: verschil tussen versies

Naar navigatie springen Naar zoeken springen
Rvilsteren (overleg | bijdragen)
Rtanis (overleg | bijdragen)
Geen bewerkingssamenvatting
 
(6 tussenliggende versies door 2 gebruikers niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
<p style="text-align: center">{{VALUECARE HT}}</p>
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>
==== Inleiding ====
==== Inleiding ====


Horizontaal Toezicht (HT) is een begrip in de zorgwereld. De pilot zorginstellingen hebben de nodige ervaring opgedaan, terwijl andere instellingen net starten met de implementatie van HT. Vanuit de ervaringen met de HT-koplopers heeft ValueCare een implementatieplan opgesteld. Dit plan kan gebruikt worden gedurende de implementatie van HT, maar evengoed wanneer HT al geïmplementeerd is om te controleren of de configuratie en beheersmaatregelen nog voldoen aan recente inzichten en ontwikkelingen. Het implementatieplan bestaat uit twee hoofdthema’s: [[Implementatieplan_Horizontaal_Toezicht#Control_framework|Control Framework]] en [[Implementatieplan_Horizontaal_Toezicht#Gebruik_van_het_ValueCare_portaal|gebruik van het ValueCare portaal]].
Horizontaal Toezicht (HT) is een begrip in de zorgwereld. De pilot zorginstellingen hebben de nodige ervaring opgedaan, terwijl andere instellingen net starten met de implementatie van HT. Vanuit de ervaringen met de HT-koplopers heeft ValueCare een implementatieplan opgesteld. Dit plan kan gebruikt worden gedurende de implementatie van HT, maar evengoed wanneer HT al geïmplementeerd is om te controleren of de configuratie en beheersmaatregelen nog voldoen aan recente inzichten en ontwikkelingen. Het implementatieplan bestaat uit twee hoofdthema’s: [[Ziekenhuizen_Implementatieplan_Horizontaal_Toezicht#Control_framework|Control Framework]] en [[Ziekenhuizen_Implementatieplan_Horizontaal_Toezicht#Gebruik_van_het_ValueCare_portaal|gebruik van het ValueCare portaal]].


==== Control framework ====
==== Control framework ====
Regel 15: Regel 15:
===== Sluit beheersmaatregelen aan op de risico analyse =====
===== Sluit beheersmaatregelen aan op de risico analyse =====


ValueCare heeft verschillende risico beheersmaatregelen (ValueCare controles) welke ingezet kunnen worden om risico’s af te dekken. Voor een eerste mapping heeft ValueCare de beschikbare ValueCare Controles gekoppeld aan de HT risico categorieën (hoog, midden, laag zoals in de landelijke risicomatrix) zodat direct inzichtelijk is welke beheersmaatregelen ingezet kunnen worden voor een bepaald risico.<br/>Deze mapping is inzichtelijk via:
ValueCare heeft verschillende risico beheersmaatregelen (ValueCare controles) welke ingezet kunnen worden om risico’s af te dekken. ValueCare geeft via de HT Risicomatrix in het portaal aan welke controles/normen via andere instellingen al gecertificeerd zijn, en daarmee ook inzicht in welke controles/normen bij andere instellingen in het CFW zitten. Dit dient als een eerste leidraad voor de mapping van de beheersmaatregelen op de geïdentificeerde risico's. Vraag ook gerust de consultant vanuit ValueCare om hierop mee te kijken.
 
*Menu blokkade – tabel ‘B0000 - Landelijke Risicolijst 2018’: per HT risico staat weergegeven welke beheersmaatregelen voor dit risico beschikbaar zijn en wat de status van de betreffende controle is bij de instelling (in productie, in test, overig);
*In dashboard ‘Zorgadministratie strategisch’ staat tegel ‘dashboardtegel Percentage controles in productie per risicogebied’: per HT risicogebied is inzichtelijk hoeveel beheersmaatregelen beschikbaar zijn en hoeveel daarvan zijn uitgerold bij de instelling.
 
Middels de inzichten uit Menu Blokkade en de dashboardtegel kunnen beheersmaatregelen van ValueCare gericht uitgerold worden per risicogebied.<br/>''We raden aan om voor de relevante risicogebieden alle beschikbare controles te beoordelen en vervolgens uit te rollen of te blokkeren (want niet gewenst).''


Let op:
Let op:


*Zorg dat er alleen geauditeerde controles/normen aangesloten worden op het Control Framework;<br/>''Meer informatie: [[Ziekenhuizen_Gecertificeerde_controles|Gecertificeerde controles]]''
*Zorg dat er alleen geauditeerde controles/normen aangesloten worden op het Control Framework;<br/>''Meer informatie: [[Ziekenhuizen_Gecertificeerde_controles|Gecertificeerde controles]]''
*De instelling is verantwoordelijk voor het testen en accorderen van de beheersmaatregelen, ValueCare waarborgt de kwaliteit van de beheersmaatregelen;<br/>''Dit punt is geborgd in het jaarlijkse ISAE 3000 Type II certificeringstraject. Meer informatie: [[ValueCare_Certificering_ISAE_3000_Type_II|ValueCare Certificering ISAE 3000 Type II]]''
*De instelling is verantwoordelijk voor het testen en accorderen van de beheersmaatregelen, ValueCare waarborgt de kwaliteit van de beheersmaatregelen;<br/>''Dit punt is geborgd in het jaarlijkse ISAE 3000 Type II certificeringstraject. Meer informatie: [[Ziekenhuizen_ValueCare_Certificering_ISAE_3000_Type_II|ValueCare Certificering ISAE 3000 Type II]]''
*Vanuit de instelling wordt verwacht dat zij kan aantonen dat de uitsluitingen jaarlijks (her)beoordeeld zijn en dat de beheersmaatregelen het hele jaar gedraaid hebben.
*Vanuit de instelling wordt verwacht dat zij kan aantonen dat de uitsluitingen jaarlijks (her)beoordeeld zijn en dat de beheersmaatregelen het hele jaar gedraaid hebben.


===== Sluit steekproeven aan =====
===== Sluit steekproeven aan =====


In aanvulling op de ValueCare controles wordt door veel instellingen – net als bij de Handreiking – een aantal steekproeven uitgevoerd. ValueCare heeft ontwikkeld voor de risico’s waar data analyses niet mogelijk zijn. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij u graag door naar de [[Horizontaal_Toezicht_Steekproeven_module|HT Steekproeven module]].
In aanvulling op de ValueCare controles wordt door veel instellingen – net als bij de Handreiking – een aantal steekproeven uitgevoerd. ValueCare heeft ontwikkeld voor de risico’s waar data analyses niet mogelijk zijn. Voor gedetailleerde informatie verwijzen wij u graag door naar de [[Ziekenhuizen_Horizontaal_Toezicht_Steekproeven_module|HT Steekproeven module]].


Let op:
Let op:


*Accordeer de steekproeven. Indien dit niet gebeurt, dan zal de steekproef dagelijks opnieuw klaargezet worden;
*Accordeer de steekproeven. Indien dit niet gebeurt, dan zal de steekproef dagelijks opnieuw klaargezet worden;
*De werking van steekproeven valt onder het jaarlijkse ISAE 3000 Type II certificeringstraject.<br/>''Meer informatie: [[ValueCare_Certificering_ISAE_3000_Type_II|ValueCare Certificering ISAE 3000 Type II]]''
*De werking van steekproeven valt onder het jaarlijkse ISAE 3000 Type II certificeringstraject.<br/>''Meer informatie: [[Ziekenhuizen_ValueCare_Certificering_ISAE_3000_Type_II|ValueCare Certificering ISAE 3000 Type II]]''


===== Blokkade van facturatie =====
===== Blokkade van facturatie =====


ValueCare heeft een automatisch blokkade proces ontwikkeld waarvoor we u graag doorverwijzen naar de [[Automatische_blokkade_voor_facturatie|gedetailleerde informatie]]. Daar vindt u de technische onderbouwing van dit proces. Door een facturatieblokkade in te stellen werkt u toe naar een First Time Right declaratie.
ValueCare heeft een automatisch blokkade proces ontwikkeld waarvoor we u graag doorverwijzen naar de [[Ziekenhuizen_Automatische_blokkade_voor_facturatie|gedetailleerde informatie]]. Daar vindt u de technische onderbouwing van dit proces. Door een facturatieblokkade in te stellen werkt u toe naar een First Time Right declaratie.


Let op:
Let op:
Regel 83: Regel 78:
Aangezien klanten verantwoordelijk zijn voor de wijzigingen die doorgevoerd worden binnen ValueCare raden wij aan om met de implementatie van HT releases mee te testen. Een bijkomend voordeel hiervan is dat vooraf bepaald worden of wijzigingen correct zijn in plaats van het achteraf te toetsen.
Aangezien klanten verantwoordelijk zijn voor de wijzigingen die doorgevoerd worden binnen ValueCare raden wij aan om met de implementatie van HT releases mee te testen. Een bijkomend voordeel hiervan is dat vooraf bepaald worden of wijzigingen correct zijn in plaats van het achteraf te toetsen.


Tot slot is het aan te raden om het proces van testen en accorderen van beheersmaatregelen te standaardiseren. Hiermee documenteert u de doorgevoerde wijzigingen (o.a. het in productie nemen van nieuwe beheersmaatregelen), wat de aantoonbaarheid ten goede komt.<br/>''Wijzigingsbeheer vanuit ValueCare is geborgd in het jaarlijkse ISAE 3000 Type II certificeringstraject. Meer informatie: [[ValueCare_Certificering_ISAE_3000_Type_II|ValueCare Certificering ISAE 3000 Type II]]''
Tot slot is het aan te raden om het proces van testen en accorderen van beheersmaatregelen te standaardiseren. Hiermee documenteert u de doorgevoerde wijzigingen (o.a. het in productie nemen van nieuwe beheersmaatregelen), wat de aantoonbaarheid ten goede komt.<br/>''Wijzigingsbeheer vanuit ValueCare is geborgd in het jaarlijkse ISAE 3000 Type II certificeringstraject. Meer informatie: [[Ziekenhuizen_ValueCare_Certificering_ISAE_3000_Type_II|ValueCare Certificering ISAE 3000 Type II]]''


===== Aantoonbaarheid =====
===== Aantoonbaarheid =====
Regel 99: Regel 94:
*(Jaar)rapportages van de steekproevenmodule;
*(Jaar)rapportages van de steekproevenmodule;
*Tijdigheidsdashboards met onder andere inzicht in de waarde op de blokkade voor een facturatierun.
*Tijdigheidsdashboards met onder andere inzicht in de waarde op de blokkade voor een facturatierun.
<p style="text-align: center">{{VALUECARE HT}}</p>
<p style="text-align: center">{{VALUECARE}}</p>