<?xml version="1.0"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="nl">
	<id>https://www.normenkaderzorg.nl/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Dtillaart</id>
	<title>normenkaderzorg.nl - Gebruikersbijdragen [nl]</title>
	<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://www.normenkaderzorg.nl/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Dtillaart"/>
	<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php/Speciaal:Bijdragen/Dtillaart"/>
	<updated>2026-08-01T12:20:45Z</updated>
	<subtitle>Gebruikersbijdragen</subtitle>
	<generator>MediaWiki 1.44.5</generator>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=MediaWiki:Sidebar&amp;diff=85539</id>
		<title>MediaWiki:Sidebar</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=MediaWiki:Sidebar&amp;diff=85539"/>
		<updated>2026-07-03T12:53:17Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;*SEARCH&lt;br /&gt;
*navigation&lt;br /&gt;
**mainpage|mainpage-description&lt;br /&gt;
* Ziekenhuizen&lt;br /&gt;
**AI - Beoordeling Tekstverslagen (Ziekenhuizen)|AI - Beoordeling Tekstverslagen&lt;br /&gt;
**RPA &amp;amp; AI - Automatische EPD registratie (Ziekenhuizen)|RPA - Automatisering zorgregistratie&lt;br /&gt;
**Digitale_Assistent_voor_Zorgverleners|Digitale Assistent Zorgverlener&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen Horizontaal Toezicht|Horizontaal Toezicht&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen Volledigheid|Volledigheid&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen Rechtmatigheid|Rechtmatigheid&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen Handreiking|Handreiking&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen_DOT_Controleregels_2025|DOT Controleregels 2025&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen Robijn|Robijn&lt;br /&gt;
**Stuurmodel Medisch Specialisten|Stuurmodel Medisch Specialisten&lt;br /&gt;
**Passende_zorg|Passende Zorg&lt;br /&gt;
**Ziekenhuizen productiewaarde|Productiewaarde&lt;br /&gt;
*GGZ&lt;br /&gt;
**Automatisering Zorgregistratie (GGZ)|AI - Automatisering Zorgregistratie&lt;br /&gt;
**RPA - Automatisering Zorgregistratie GGZ|RPA - Automatisering Zorgregistratie&lt;br /&gt;
**Zorgprestatiemodel|Rechtmatigheid ZPM&lt;br /&gt;
**GGZ_Volledigheid|Volledigheid ZPM&lt;br /&gt;
**Forensische Zorg| Forensische Zorg&lt;br /&gt;
**GGZ Horizontaal Toezicht Module|Horizontaal Toezicht&lt;br /&gt;
**Jeugdwet|Jeugdwet&lt;br /&gt;
**GGZ WMO|WMO&lt;br /&gt;
**GGZ WLZ|WLZ&lt;br /&gt;
**GGZ_stuurinformatie|Stuurinformatie&lt;br /&gt;
**FAQ – ZPM Stuurinformatie|FAQ – ZPM Stuurinformatie&lt;br /&gt;
**ZPM Omzetprognose en Afsprakenmonitor|ZPM Omzetprognose en Afsprakenmonitor&lt;br /&gt;
**Jeugdmonitor|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
**WMO-monitor|WMO-monitor&lt;br /&gt;
*VVT en GHZ&lt;br /&gt;
** GHZ-VVT Volledigheid|Volledigheid&lt;br /&gt;
** GHZ-VVT_Productieverantwoording|Productie-verantwoording&lt;br /&gt;
** GHZ-VVT_Rechtmatigheid|Rechtmatigheid&lt;br /&gt;
*Marktoverstijgend&lt;br /&gt;
** Stuurinformatie_Financieel|Stuurinformatie op Financiën&lt;br /&gt;
** Stuurinformatie_Personeel|Stuurinformatie op Personeel&lt;br /&gt;
** Personeel &amp;amp; Financiën|Personeel &amp;amp; Financiën&lt;br /&gt;
*Over ValueCare&lt;br /&gt;
**https://www.valuecare.nl|ValueCare website&lt;br /&gt;
**https://valuecare.nl/vacatures|Vacatures bij ValueCare&lt;br /&gt;
**https://valuecare.nl/nieuwsbrief|Aanmelden Nieuwsflits&lt;br /&gt;
**https://valuecare.nl/contact|Contact&lt;br /&gt;
*TOOLBOX&lt;br /&gt;
**specialpages-url|specialpages&lt;br /&gt;
*LANGUAGES&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85538</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85538"/>
		<updated>2026-07-03T12:44:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;Let op: de WMO-monitor is onder validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op Wmo-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt de omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en Wmo-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke KPI&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
!Definitie&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|Toont de omzet van Wmo-producten per maand, financier, product en gemeente, uitgesplitst naar facturatiestatus (gefactureerd en onderhanden werk). Hiermee krijg je inzicht in de financiële prestaties, trends en verschillen per product, financier en gemeente.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|Geeft inzicht in de mate van uitnutting van Wmo-toewijzingen: hoeveel van de toegewezen uren zijn daadwerkelijk benut, uitgesplitst naar sluitmaand, financier, productcode en cliënt. Dit dashboard helpt bij sturing op het gebruik van toegekende zorg en het identificeren van risico’s op onder- of overproductie.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|Focus op omzet per facturatiestatus: welke bedragen zijn goedgekeurd, geaccepteerd, gecrediteerd of afgekeurd per rapportagedatum en per maand. Daarmee wordt direct duidelijk welk deel van de omzet al gefactureerd is en wat nog niet.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|Overzicht van de belangrijkste datasets die binnen het WMO-monitor dashboard worden gebruikt: resultaat (over jaren en statussen), toewijzingen (per product en instantie) en facturatiestatus (per financier en kostenplaats).&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (KPI&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de Wmo per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de Wmo in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom Wmo-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van Wmo‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten Wmo‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen Wmo‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht (WMO307) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is beëindigd en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht (WMO307) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente; de aanbieder ontvangt dan een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst Wmo (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen Wmo-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de Wmo‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt: alleen contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No-showcontacten worden uitgesloten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe vaak er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
# Per dag&lt;br /&gt;
# Per week&lt;br /&gt;
# Per 4 weken&lt;br /&gt;
# Per maand&lt;br /&gt;
# Per jaar&lt;br /&gt;
# Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01: 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83: 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn twee statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd&#039;&#039; – van alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)&#039;&#039; – van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De OHW-waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100% betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor P×Q‑toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen of dagdelen. De uitnutting wordt in deze gevallen berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor producteenheden 82, 83 en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P×Q‑producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ-zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85537</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85537"/>
		<updated>2026-07-03T12:39:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: /* Status */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;Let op: de WMO-monitor is onder validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op Wmo-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt de omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en Wmo-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke KPI&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (KPI&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de Wmo per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de Wmo in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom Wmo-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van Wmo‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten Wmo‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen Wmo‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht (WMO307) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is beëindigd en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht (WMO307) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente; de aanbieder ontvangt dan een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst Wmo (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen Wmo-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de Wmo‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt: alleen contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No-showcontacten worden uitgesloten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe vaak er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
# Per dag&lt;br /&gt;
# Per week&lt;br /&gt;
# Per 4 weken&lt;br /&gt;
# Per maand&lt;br /&gt;
# Per jaar&lt;br /&gt;
# Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01: 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83: 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn twee statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd&#039;&#039; – van alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)&#039;&#039; – van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De OHW-waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100% betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor P×Q‑toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen of dagdelen. De uitnutting wordt in deze gevallen berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor producteenheden 82, 83 en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P×Q‑producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ-zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Jeugdmonitor&amp;diff=85536</id>
		<title>Jeugdmonitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Jeugdmonitor&amp;diff=85536"/>
		<updated>2026-07-03T12:35:50Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:Jeugdmonitor}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Jeugdmonitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De Jeugdmonitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Jeugdwet.&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op jeugdproductie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Hoe ontwikkelt omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en jeugdadministratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke kpi&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|5&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Datasets&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Kosten, Waarde &amp;amp;#x26; Omzet&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Facturatiestatus en omzet&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (kpi&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|Jeugd - omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de jeugdwet de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|Jeugd - omzet per product jaar naar status&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|Jeugd - omzet en afspraak per financier&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|Jeugd - omzet gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|Jeugd - omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset Jeugdmonitor - Tarieven&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de tarieven over de jaren van de jeugdwet.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset Jeugdmonitor - Product&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset Jeugdmonitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset Jeugdmonitor - Facturatie&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Kosten, Waarde &amp;amp;#x26; Omzet&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Gemiddeld uurtarief&lt;br /&gt;
|Omzet = Alle gefactureerde productie + onderhanden werk binnen de toewijzing Kosten = Alle besteedde tijd * kostprijs per uur Waarde = Alle declarabele tijd * uurtarief&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Kosten, Waarde &amp;amp;#x26; Omzet&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Omzet vs Kosten&lt;br /&gt;
|Omzet = Alle gefactureerde productie + onderhanden werk binnen de toewijzing Kosten = Alle besteedde tijd * kostprijs per uur Waarde = Alle declarabele tijd * uurtarief&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Kosten, Waarde &amp;amp;#x26; Omzet&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Omzet vs Waarde&lt;br /&gt;
|Omzet = Alle gefactureerde productie + onderhanden werk binnen de toewijzing Kosten = Alle besteedde tijd * kostprijs per uur Waarde = Alle declarabele tijd * uurtarief&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Kosten, Waarde &amp;amp;#x26; Omzet&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Productie zonder toewijzing&lt;br /&gt;
|Omzet = Alle gefactureerde productie + onderhanden werk binnen de toewijzing Kosten = Alle besteedde tijd * kostprijs per uur Waarde = Alle declarabele tijd * uurtarief&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Facturatiestatus en omzet&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Facturatiestatus en omzet&lt;br /&gt;
|Jeugdmonitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== &#039;&#039;&#039;Doelgroep&#039;&#039;&#039; ==&lt;br /&gt;
De jeugdmonitor is gemaakt om de financiële resultaten binnen de Jeugdzorg per jaar per gemeente te monitoren. De Jeugdwet is bedoeld voor jeugdigen (kinderen en jongeren) en hun ouders die ondersteuning nodig hebben bij het opgroeien of bij de opvoeding. Het gaat om jeugdigen tot leeftijd van 18 jaar. Is het nodig dat de hulp daarna wordt voortgezet? Dan is verlengde jeugdhulp mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verlengde jeugdhulp ===&lt;br /&gt;
Normaal gesproken komen cliënten die jonger zijn dan 18 jaar in aanmerking voor hulp binnen de Jeugdwet. Echter, cliënten van 18 tot 23 jaar kunnen in aanmerking komen voor verlengde jeugdhulp, als er sprake is van de volgende voorwaarden:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# Er is geen financiering beschikbaar (bijv. vanuit ZvW, WLZ, WMO) nadat de cliënt 18 is geworden.&lt;br /&gt;
# Naast (1) wordt er voldaan minstens één van volgende criteria:&lt;br /&gt;
#* Cliënt heeft jeugdhulp gehad vóór het 18e jaar en de gemeente vindt verdere jeugdhulp noodzakelijk&lt;br /&gt;
#* Cliënt heeft jeugdhulp gehad vóór het 18e jaar en binnen een half jaar na het 18 jaar komt cliënt opnieuw in aanmerking voor jeugdhulp&lt;br /&gt;
#* Cliënt heeft pleegzorg en voortzetting van de pleegzorg is nodig&lt;br /&gt;
#* Een maatregel is uitgesproken met betrekking op een strafbaar feit dat is begaan tussen het 18e en 23e jaar.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Financiering vanuit gemeenten ==&lt;br /&gt;
In de GGZ wordt de jeugdzorg sinds 1 januari 2018 gefinancierd vanuit gemeenten. Er is onder andere gekozen voor gemeentelijke financiering, zodat de zorg lokaal georganiseerd kan worden, dichter bij het gezin. Met de introductie van de Jeugdwet is de DBC-systematiek die vóór 2018 van toepassing was op de Jeugdzorg, niet meer in gebruik. Vóór 2018 werd de jeugdzorg geregistreerd in DBC&#039;s en viel de bekostiging onder de ZvW (Zorgverzekeringswet), waarvan een groot deel binnen de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) viel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Om de financiering en administratie binnen de Jeugdwet goed te organiseren is er een landelijke berichtenstandaard opgezet. Dit betreft met name een standaard voor het berichtenverkeer tussen gemeenten en zorgaanbieders. Hoe deze berichtenstandaard werkt, lees je hieronder. Allereerst vind je een korte uitleg van de berichten met betrekking tot het starten en beëindigen van de zorg. Dat zijn de berichten die actief gecontroleerd binnen ValueCare. Daarnaast vind je een overzicht van alle berichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (JW315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder verzoekt de gemeente een toewijzing te sturen voor het leveren van jeugdhulp waarvoor reeds een titel tot levering bestaat. Het Verzoek om toewijzing-bericht kan alleen gebruikt worden voor situaties waarbij het recht op jeugdhulp al vaststaat en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. De gemeente stuurt altijd binnen drie werkdagen een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing ontvangen is. De gemeente die het Verzoek om toewijzing ontvangt is verplicht om te toetsen of, op basis van het woonplaatsbeginsel, de client onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente de aanbieder een officiële toewijzing (JW301) voor de te leveren jeugdhulp of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn een antwoordbericht (JW319) met daarin een afwijzing of een bericht van nader onderzoek..&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (JW301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing geeft de gemeente een aanbieder opdracht tot levering van jeugdhulp voor een specifieke client. Het geeft de aanbieder het recht om de zorg te gaan leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. In het bericht wordt het toegewezen product omschreven. Dit toegewezen product kan aspecifiek zijn (dat wil zeggen dat alleen een productcategorie wordt toegewezen) of specifiek (dat wil zeggen dat binnen de productcategorie ook een specifieke productcode wordt toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke specifieke aanbieder welk product moet leveren, met een bepaalde omvang en voor een bepaalde periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten Jeugdhulp (JW305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van zorg is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht, dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) mag bestaan. Het Startbericht is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen jeugdhulp (JW307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering beëindigd is en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijk levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht, dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht is daarmee één van de regieberichten. Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente: de aanbieder ontvangt een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (JW317) ===&lt;br /&gt;
Als de zorgaanbieder vaststelt dat de geleverde zorg tijdens de levering van de zorg aangepast moet worden, kan er een verzoek om wijziging (VOW) worden aangevraagd bij de gemeente. Dit kan gaan om een ophoging van het limiet van de toewijzing, binnen de gestelde termijn, of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat geldig is voor de hele looptijd van de toewijzing. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (JW319) ===&lt;br /&gt;
Als een gemeente nader onderzoek moet doen met betrekking tot een VOW of VOT, of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het JW319-antwoordbericht gebruikt.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Jeugdwet-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld, die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën zijn over en weer vertaalbaar in de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Jeugdwet-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen goed passen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de standaardproductcodelijst Jeugdwet (JZ21). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen Jeugdwet-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren, binnen de productcategorieën die zijn vastgesteld. Samen met de aanbieder leggen ze dan vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die &#039;&#039;niet&#039;&#039; voorkomen op de standaardproductcodelijst.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid zegt iets over hoe de afrekening verloopt. De volgende eenheden zijn vanuit de informatiestandaard iJw 3.0 vastgesteld:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds 1 januari 2021 wordt de informatiestandaard iJw  3.0 gebruikt binnen de Jeugdwet. Vóór 2021 werd eenheid ’82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Dit is opgesplitst in ‘82 – Facturatie stuks output’ en ’84 – stuks inspanningsgericht’. Outputgericht houdt in dat er afspraken zijn tussen gemeente en zorgaanbieder over de te behalen output. Daarbij hoeft niet vastgelegd te zijn hoe deze output wordt behaald. Inspanningsgericht houdt in dat er afspraken zijn tussen gemeente en zorgaanbieder wat betreft de levering van een product of dienst in een afgesproken tijdseenheid.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt. Namelijk, enkel contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No show contacten worden uitgesloten. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe frequent er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# - Per dag&lt;br /&gt;
# - Per week&lt;br /&gt;
# - Per 4 weken&lt;br /&gt;
# - Per maand&lt;br /&gt;
# - Per jaar&lt;br /&gt;
# - Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01, 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83, 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn 4 verschillende statussen van financiering in de jeugdmonitor, namelijk:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd - V&#039;&#039;an alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)-&#039;&#039; Van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd. De OHW waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#*&#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na laatste datum uit factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na laatste datum uit factuur&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Extra waarde reeds geopend -&#039;&#039; Van alle openstaande producten de extra verwachte waarde. Dit betreft met name toewijzingen met een einddatum in de toekomst.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Nog te openen -&#039;&#039; De waarde van alle producten die naar verwachting nog geopend gaan worden (dus nog niet bestaan). Dit is een prognose op basis van het afgelopen jaar.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;&#039;De prognose wordt als volgt berekend:&#039;&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Per betalende instantie wordt de gemiddelde duur van een jeugd-product vermenigvuldigd met de gemiddelde productie op een jeugd-product. Deze wordt vermenigvuldigd met het aantal nog te verwachten te openen producten. Deze verwachting is gebaseerd op het aantal reeds geopende producten en het aantal nog resterende dagen in een jaar. Zodoende kan op elk moment van het schadelastjaar een schatting worden gemaakt van de nog te openen productie. Naarmate het jaar vordert, komt er meer data beschikbaar van reeds geopende producten en zal de prognose steeds nauwkeuriger worden.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100%, betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor PxQ toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen, of in dagdelen. Hiervoor wordt de berekening van de uitnutting berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor product-eenheden 82, 83, en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P x Q producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de Jeugdmonitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Omzet &amp;amp; kosten ==&lt;br /&gt;
Om een compleet overzicht te hebben van alle omzet en kosten vanuit verschillende perspectieven is er een overzicht beschikbaar in de Jeugdmonitor. Hierin worden verschillende begrippen gebruikt voor de kosten en opbrengsten. Hieronder meer uitleg over deze begrippen:&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Begrip&lt;br /&gt;
|Defintie&lt;br /&gt;
|Berekening&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Waarde productie&lt;br /&gt;
|De waarde van de geleverde productie. Dit wordt berekend aan de hand van het steltarief &lt;br /&gt;
wat instelbaar is per soort GGZ zorg en per beroep.&lt;br /&gt;
|Steltarief obv beroep * geschreven tijd&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Kosten totaal&lt;br /&gt;
|De totale kosten die zijn gemaakt. De kostprijs per beroep is instelbaar in beheertabel in &lt;br /&gt;
beheertabel Kostprijs per beroep &lt;br /&gt;
|Kostprijs obv beroep * geschreven tijd per beroep&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Bedrag gefactureerd&lt;br /&gt;
|Het bedrag dat is gefactureerd &lt;br /&gt;
|Zie Registratie - Status - 1&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Bedrag OHW&lt;br /&gt;
|Het onderhanden werk. Ook het bedrag dat nog niet is gefactureerd, &lt;br /&gt;
maar waarvoor wel declarabele zorg geleverd is&lt;br /&gt;
|Zie Registratie - Status - 2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Bedrag totaal&lt;br /&gt;
|De totale opbrengsten&lt;br /&gt;
|Bedrag gefactureerd + Bedrag OHW&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Relevante externe verantwoording ==&lt;br /&gt;
Zie ook [[Externe aanleveringen GGZ]] voor de aanleveringen die vanuit deze stuurinformatie kunnen worden ondersteund.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85535</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85535"/>
		<updated>2026-07-03T12:35:34Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;Let op: de WMO-monitor is onder validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op Wmo-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt de omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en Wmo-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke KPI&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (KPI&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de Wmo per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de Wmo in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom Wmo-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van Wmo‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten Wmo‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen Wmo‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht (WMO307) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is beëindigd en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht (WMO307) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente; de aanbieder ontvangt dan een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst Wmo (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen Wmo-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de Wmo‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt: alleen contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No-showcontacten worden uitgesloten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe vaak er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
# Per dag&lt;br /&gt;
# Per week&lt;br /&gt;
# Per 4 weken&lt;br /&gt;
# Per maand&lt;br /&gt;
# Per jaar&lt;br /&gt;
# Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01: 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83: 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn twee statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd&#039;&#039; – van alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)&#039;&#039; – van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De OHW-waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100% betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor P×Q‑toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen of dagdelen. De uitnutting wordt in deze gevallen berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor producteenheden 82, 83 en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P×Q‑producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ-zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85468</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85468"/>
		<updated>2026-06-22T12:46:57Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;Let op: de WMO-monitor is onder validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ Stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op Wmo-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt de omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en Wmo-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke KPI&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (KPI&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de Wmo per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de Wmo in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom Wmo-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van Wmo‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten Wmo‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen Wmo‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht (WMO307) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is beëindigd en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht (WMO307) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente; de aanbieder ontvangt dan een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst Wmo (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen Wmo-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de Wmo‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt: alleen contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No-showcontacten worden uitgesloten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe vaak er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
# Per dag&lt;br /&gt;
# Per week&lt;br /&gt;
# Per 4 weken&lt;br /&gt;
# Per maand&lt;br /&gt;
# Per jaar&lt;br /&gt;
# Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01: 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83: 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn twee statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd&#039;&#039; – van alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)&#039;&#039; – van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De OHW-waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100% betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor P×Q‑toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen of dagdelen. De uitnutting wordt in deze gevallen berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor producteenheden 82, 83 en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P×Q‑producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ-zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85467</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85467"/>
		<updated>2026-06-22T12:43:49Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;Let op: de WMO-monitor is onder validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ Stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op Wmo-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt de omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en Wmo-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke KPI&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (KPI&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de Wmo de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de Wmo.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de Wmo per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de Wmo in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom Wmo-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek. [1]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van Wmo‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten Wmo‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen Wmo‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht (WMO307) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van Wmo‑ondersteuning is beëindigd en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht (WMO307) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente; de aanbieder ontvangt dan een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst Wmo (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen Wmo-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de Wmo‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt: alleen contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No-showcontacten worden uitgesloten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe vaak er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
# Per dag&lt;br /&gt;
# Per week&lt;br /&gt;
# Per 4 weken&lt;br /&gt;
# Per maand&lt;br /&gt;
# Per jaar&lt;br /&gt;
# Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01: 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83: 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn twee statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd&#039;&#039; – van alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)&#039;&#039; – van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De OHW-waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot en met de datum van de laatste factuur, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn, vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na de datum van de laatste factuur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100% betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor P×Q‑toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen of dagdelen. De uitnutting wordt in deze gevallen berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor producteenheden 82, 83 en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P×Q‑producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ-zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euro&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|(Toegewezen bedrag / steltarief) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85466</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85466"/>
		<updated>2026-06-22T12:42:40Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;LET op: De WMO-monitor is onder validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ Stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op WMO-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en WMO-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke kpi&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (kpi&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de WMO per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de WMO in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom WMO-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk, en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van WMO‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten WMO‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van WMO‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen WMO‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering beëindigd is en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijk levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht, dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht is daarmee één van de regieberichten. Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente: de aanbieder ontvangt een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst WMO (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen WMO-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de WMO‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt. Namelijk, enkel contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No show contacten worden uitgesloten. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe frequent er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# - Per dag&lt;br /&gt;
# - Per week&lt;br /&gt;
# - Per 4 weken&lt;br /&gt;
# - Per maand&lt;br /&gt;
# - Per jaar&lt;br /&gt;
# - Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01, 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83, 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn 2 statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd - V&#039;&#039;an alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)-&#039;&#039; Van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd. De OHW waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#*&#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na laatste datum uit factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na laatste datum uit factuur&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100%, betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor PxQ toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen, of in dagdelen. Hiervoor wordt de berekening van de uitnutting berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor product-eenheden 82, 83, en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P x Q producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Normenkaders_GGZ&amp;diff=85465</id>
		<title>Normenkaders GGZ</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Normenkaders_GGZ&amp;diff=85465"/>
		<updated>2026-06-22T12:42:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;Voor GGZ-instellingen is het lastig om grip krijgen op de te leveren zorg. Er is sturing nodig op veel verschillende financieringsstromen en instellingen zijn afhankelijk zijn van tientallen marktpartijen, zoals gemeentes en verzekeraars. Dat maakt het moeilijk of zelfs onmogelijk om de kwaliteit van zorg goed te bewaken en financieel gezond te blijven.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
ValueCare helpt GGZ-instellingen om controle te krijgen over complexe zorg-, administratie- en verantwoordingsprocessen, door middel van automatiseringen, controles, normen, dashboards en steekproeven. Op Normenkaderzorg.nl kun je de normen terugvinden waarop onze automatiseringen en controles gebaseerd zijn. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
ValueCare beheert de volgende normenkaders voor de GGZ:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Risicobeheersing ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Zorgprestatiemodel|Rechtmatigheid - ZVW &amp;amp; FZ: Zorgprestatiemodel]]&lt;br /&gt;
* [[Zorgprestatiemodel|Horizontaal Toezicht - Zorgprestatiemodel]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ WLZ|Rechtmatigheid - WLZ]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ WMO|Rechtmatigheid - WMO]]&lt;br /&gt;
* [[Jeugdwet|Rechtmatigheid - Jeugd]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ Kwaliteit|Kwaliteit - GGZ]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ Volledigheid|Volledigheid - GGZ]]&lt;br /&gt;
* [[Risicobeheersing op personeel]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Archief risicobeheersing (geldig tot 31-12-2021) ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[GGZ Zelfonderzoek 2020-2021|Zelfonderzoek - GGZ 2020-2021]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ Zelfonderzoek 2019|Zelfonderzoek - GGZ 2019]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ Zelfonderzoek 2018|Zelfonderzoek - GGZ 2018]]&lt;br /&gt;
* [[GGZ Horizontaal Toezicht|Horizontaal Toezicht - GGZ]]&lt;br /&gt;
* [[SGGZ|Rechtmatigheid - SGGZ]]&lt;br /&gt;
* [[BGGZ|Rechtmatigheid - BGGZ]]&lt;br /&gt;
* [[FZ|Rechtmatigheid - FZ]]&lt;br /&gt;
* [[LGGZ|Rechtmatigheid - LGGZ]]&lt;br /&gt;
* [[Jeugd|Rechtmatigheid - Jeugd]]&lt;br /&gt;
* [[Wmo|Rechtmatigheid - WMO]]&lt;br /&gt;
* [[Wlz|Rechtmatigheid - WLZ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Aanleveringen extern zorgprestatiemodel ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Simulatie Zorgprestatiemodel|Zorgprestatiemodel (simulatie)]]&lt;br /&gt;
* [[Aanlevering onderzoek NZa tariefherijking 2024]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Stuurinformatie ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Toelichting portaal - GGZ]]&lt;br /&gt;
* [[Sturing op GGZ zorg|Stuurinformatie op GGZ zorg]]&lt;br /&gt;
* [[Stuurinformatie op Financiën]]&lt;br /&gt;
* [[Stuurinformatie op Personeel]]&lt;br /&gt;
* [[Klant Query Server]]&lt;br /&gt;
* [[Aanpassen tegels en dashboards (GGZ)]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Prognoses ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[ZPM Omzetprognose en Afsprakenmonitor|ZPM Omzetprognose en Afsprakenmonito]]&amp;lt;nowiki/&amp;gt;r (vanaf 1-1-2022)&lt;br /&gt;
**[[ZPM Omzetprognose]] (vanaf 1-1-2022)&lt;br /&gt;
** [[ZPM Afsprakenmonitor]] (vanaf 1-1-2022)&lt;br /&gt;
* ZVW monitor (sGGZ/bGGZ/LGGZ) (tot 1-1-2022)&lt;br /&gt;
* FZ monitor (tot 1-1-2022)&lt;br /&gt;
* [[Jeugdmonitor]]&lt;br /&gt;
* [[WMO-monitor]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Lastenverlichting - Ondersteuning Digitale Transformatie ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Lastenverlichting - Ondersteuning Digitale Transformatie - GGZ]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==== Data validatie ====&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Data validatie ZPM]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85464</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85464"/>
		<updated>2026-06-22T12:33:39Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FFA500;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;LET op: De WMO-monitor is ondre validatie. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ Stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op WMO-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en WMO-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke kpi&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (kpi&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de WMO per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de WMO in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom WMO-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk, en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van WMO‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten WMO‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van WMO‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen WMO‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering beëindigd is en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijk levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht, dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht is daarmee één van de regieberichten. Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente: de aanbieder ontvangt een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst WMO (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen WMO-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de WMO‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt. Namelijk, enkel contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No show contacten worden uitgesloten. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe frequent er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# - Per dag&lt;br /&gt;
# - Per week&lt;br /&gt;
# - Per 4 weken&lt;br /&gt;
# - Per maand&lt;br /&gt;
# - Per jaar&lt;br /&gt;
# - Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01, 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83, 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn 2 statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd - V&#039;&#039;an alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)-&#039;&#039; Van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd. De OHW waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#*&#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na laatste datum uit factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na laatste datum uit factuur&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100%, betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor PxQ toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen, of in dagdelen. Hiervoor wordt de berekening van de uitnutting berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor product-eenheden 82, 83, en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P x Q producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85463</id>
		<title>WMO-monitor</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=WMO-monitor&amp;diff=85463"/>
		<updated>2026-06-22T12:32:47Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: Nieuwe pagina aangemaakt met &amp;#039;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}  &amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FF0000;&amp;quot;&amp;gt;&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;LET op: De WMO-monitor is nog onder ontwikkeling. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&amp;#039;&amp;#039;&amp;#039;&amp;lt;/span&amp;gt;  = WMO-monitor = ← Terug naar GGZ Stuurinformatie  &amp;#039;&amp;#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO).&amp;#039;&amp;#039;  Deze module ondersteunt sturing op WMO-productie en financiële uitnutting. In…&amp;#039;&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:WMO-monitor}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&amp;lt;span style=&amp;quot;color:#FF0000;&amp;quot;&amp;gt;&#039;&#039;&#039;LET op: De WMO-monitor is nog onder ontwikkeling. Er kunnen zodoende nog wijzigingen worden doorgevoerd.&#039;&#039;&#039;&amp;lt;/span&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= WMO-monitor =&lt;br /&gt;
[[GGZ Stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&#039;&#039;De WMO-monitor geeft grip op omzet, toewijzingen, facturatie en resultaten binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO).&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze module ondersteunt sturing op WMO-productie en financiële uitnutting. Inzichten tonen omzet per maand, product, financier en gemeente, facturatiestatus, toewijzing, kosten, waarde, omzet en onderliggende datasets.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Typische stuurvragen ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe ontwikkelt omzet zich per maand, status, product, financier en gemeente?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Welke toewijzingen worden benut en waar ontstaan risico’s in facturatie of onderproductie?&lt;br /&gt;
* Voorbeeld: Hoe verhouden kosten, waarde en omzet zich?&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen ==&lt;br /&gt;
EPD- en WMO-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Dashboardoverzicht ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont de beschikbare dashboards en het aantal inzichten (KPI&#039;s) op dat dashboard. Informatie over de specifieke kpi&#039;s zie je in de sectie hieronder.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Totaal&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|2&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|3&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inzichten per dashboard ==&lt;br /&gt;
Onderstaande tabel toont alle inzichten (kpi&#039;s) per dashboard met een toelichting. Klik op &#039;uitvouwen&#039; om alle regels weer te geven.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable mw-collapsible mw-collapsed&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Dashboard&lt;br /&gt;
!Inzicht&lt;br /&gt;
!Toelichting&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per maand per status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per maand per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per financier per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per financier per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per product per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per product per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - omzet per gemeente per jaar naar status&lt;br /&gt;
|Voor de WMO de omzet per jaar per gemeente per status.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per sluitmaand&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per financier&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzingen per productcode&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting toewijzing&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Uitnutting per cliënt en toewijzing&lt;br /&gt;
|Deze rapportage toont het aantal geschreven uren en zet deze af tegen het aantal toegewezen uren. Daaruit volgt de uitnutting van toewijzingen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Omzet per maand naar facturatiestatus&lt;br /&gt;
|—&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Resultaat&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont het resultaat met status over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Toewijzingen&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de toewijzingen over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|WMO-monitor - Datasets&lt;br /&gt;
|Dataset WMO-monitor - Facturatiestatus&lt;br /&gt;
|Deze dataset toont de facturatiestatus over de jaren van de WMO.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Doelgroep ==&lt;br /&gt;
De WMO-monitor is ontwikkeld om de financiële resultaten binnen de WMO per jaar per gemeente te volgen. De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is bedoeld voor inwoners die ondersteuning nodig hebben om zo zelfstandig mogelijk mee te doen in de samenleving. Het gaat om mensen met een beperking, ouderen en hun mantelzorgers die hulp nodig hebben bij zelfredzaamheid, participatie of dagelijkse ondersteuning. De ondersteuning is bedoeld voor volwassenen vanaf 18 jaar. Indien nodig kan hulp worden voortgezet of uitgebreid, afhankelijk van de persoonlijke situatie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Organisatie van ondersteuning en financiering ==&lt;br /&gt;
De Wet maatschappelijke ondersteuning (WMO) is onderdeel van het sociaal domein en valt volledig onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Dit betekent dat gemeenten bepalen welke inwoners ondersteuning ontvangen, welke vormen van hulp worden ingezet en welke zorgaanbieders deze mogen uitvoeren. De gemeentelijke financiering zorgt ervoor dat de ondersteuning lokaal georganiseerd wordt, waardoor beter kan worden ingespeeld op de specifieke behoeften en omstandigheden van de inwoners. Dit sluit aan bij het principe van een integrale, persoonsgerichte benadering: de gemeente is regisseur en kan maatwerk leveren, afgestemd op de lokale situatie en individuele behoeften.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de WMO in 2015 is het berichtenverkeer en de administratie rondom WMO-voorzieningen landelijk gestandaardiseerd. Dit gebeurt via de iWmo-standaard, een systeem van uniforme berichten tussen gemeenten, zorgaanbieders en andere betrokkenen. Hierdoor wordt het mogelijk om de processen rond aanvragen, toewijzingen, wijzigingen, start- en stopmeldingen en declaraties gestroomlijnd en eenduidig te registreren. De landelijke standaard bevordert niet alleen de efficiëntie en transparantie, maar vereenvoudigt ook de verantwoording van uitgaven en prestaties aan het Rijk, en maakt betrouwbare monitoring door gemeenten mogelijk.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om toewijzing (WMO315) ===&lt;br /&gt;
De zorgaanbieder of de cliënt verzoekt de gemeente om een toewijzing voor het leveren van Wmo‑ondersteuning. Het Verzoek om toewijzing‑bericht (WMO315) wordt alleen gebruikt in situaties waarin de ondersteuningsbehoefte al is vastgesteld, maar de gemeente nog geen toewijzing/beschikking heeft afgegeven. Het WMO315‑bericht is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Na ontvangst stuurt de gemeente binnen een gestelde termijn een retourbericht om aan te geven dat het Verzoek om toewijzing (WMO315) is ontvangen. De gemeente die het verzoek ontvangt, is verplicht te toetsen of de cliënt op basis van het woonplaatsbeginsel onder haar verantwoordelijkheid valt. Wanneer dat zo is, stuurt de gemeente een officiële toewijzing/beschikking (WMO301) voor de te leveren ondersteuning of, wanneer hier gegronde redenen voor zijn, een antwoordbericht (WMO319) met daarin een afwijzing of een melding van nader onderzoek.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Toewijzing/beschikking (WMO301) ===&lt;br /&gt;
Met de toewijzing/beschikking (WMO301) geeft de gemeente de aanbieder opdracht tot levering van WMO‑ondersteuning aan een specifieke cliënt. Het bericht geeft de aanbieder het recht om de ondersteuning te leveren en is daarmee één van de rechtmatigheidsberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
In de toewijzing wordt het toegewezen product omschreven. Dit product kan aspecifiek zijn (alleen een productcategorie) of specifiek (binnen de productcategorie wordt een specifieke productcode toegewezen). In de toewijzing wordt aangegeven welke aanbieder welk product moet leveren, met welke omvang en voor welke periode. Dit kan een periode zonder einddatum zijn.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Starten WMO‑ondersteuning (WMO305) ===&lt;br /&gt;
Met het Startbericht (WMO305) geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering van WMO‑ondersteuning is gestart. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijke start van de ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht; er mag bijvoorbeeld geen afhankelijkheid met de betaling (declaratie of facturatie) bestaan. Het Startbericht (WMO305) is daarmee één van de regieberichten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Beëindigen WMO‑ondersteuning (WMO307) ===&lt;br /&gt;
Met het Stopbericht geeft de aanbieder aan de gemeente door wanneer de levering beëindigd is en wat de reden is van de beëindiging. Het bericht is bedoeld om de gemeente inzicht te geven in de daadwerkelijk levering van zorg en ondersteuning. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan dit bericht, dat wil bijvoorbeeld zeggen dat er geen afhankelijkheid met de betaling (facturatie) mag bestaan. Het Stopbericht is daarmee één van de regieberichten. Indien de start van de levering is doorgegeven met een Startbericht, wordt de beëindiging van de levering altijd doorgegeven met een Stopbericht. De beëindiging kan plaatsvinden op initiatief van de gemeente: de aanbieder ontvangt een intrekkingsbericht van de gemeente. Met het Stopbericht geeft de aanbieder door wanneer de levering definitief gestopt is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Verzoek om wijziging (WMO317) ===&lt;br /&gt;
Wanneer de aanbieder tijdens de levering van de ondersteuning vaststelt dat de toegewezen voorziening moet worden aangepast, kan een Verzoek om wijziging (WMO317) worden ingediend bij de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld gaan om een ophoging van het volume binnen de geldende termijn of om een verlenging van de toewijzing met dezelfde omvang. Een verlenging kan niet worden aangevraagd voor toewijzingen met een volume dat voor de gehele looptijd van de toewijzing geldig is.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Antwoordbericht (WMO319) ===&lt;br /&gt;
Als de gemeente nader onderzoek moet doen naar een Verzoek om toewijzing (WMO315) of een Verzoek om wijziging (WMO317), of als een verzoek wordt afgewezen, wordt het antwoordbericht (WMO319) gebruikt. In dit bericht geeft de gemeente aan wat het besluit is, bijvoorbeeld een afwijzing, nader onderzoek of aanvullende vragen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Registratie ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcategorie ===&lt;br /&gt;
Voor de Wmo-producten is landelijk een aantal productcategorieën vastgesteld (codelijst WMO020), die verplicht gebruikt moeten worden in de berichten. Deze categorieën sluiten aan bij de indeling die de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) voorstelt voor de financiële verantwoording van Wmo-voorzieningen. Zo kunnen de productcategorieën een plek krijgen in de landelijke financiële verantwoording die gemeenten moeten afleggen aan het ministerie van Binnenlandse Zaken. Ook uit de afstemming met ketenpartners zoals CAK en SVB blijkt dat hun productindelingen hier goed op aansluiten.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Productcode ===&lt;br /&gt;
Onder de productcategorieën zijn productcodes gedefinieerd, als verbijzondering binnen een productcategorie. Deze codes, die specifieker beschrijven om welk product of welke dienst het gaat, zijn opgenomen in de Standaardproductcodelijst WMO (WMO021). Gemeenten en aanbieders spreken onderling af welke van deze productcodes zij gebruiken, zodat de codes passen bij de gekozen WMO-uitvoering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Zorginstituut Nederland adviseert gemeenten en aanbieders om zoveel mogelijk gebruik te maken van de codes op de standaardproductcodelijst, omdat dit bijdraagt aan minder administratieve variëteit. Gemeenten mogen besluiten om de standaardproductcodelijst niet te gebruiken. Zij mogen dan zelf productcodes definiëren binnen de vastgestelde productcategorieën. Samen met de aanbieder leggen ze vast welke codes gebruikt mogen worden bij welke productcategorie. In dat geval adviseert het Zorginstituut om codes te kiezen die niet voorkomen op de standaardproductcodelijst, om verwarring te voorkomen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Eenheid ===&lt;br /&gt;
De eenheid geeft aan in welke vorm het volume van de geleverde Wmo‑ondersteuning wordt geregistreerd en afgerekend. Binnen de informatiestandaarden (iWmo 3.2) worden onder andere de volgende eenheden gebruikt:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* 01 - Facturatie in geregistreerde minuten&lt;br /&gt;
* 04 - Facturatie in geregistreerde uren&lt;br /&gt;
* 14 - Facturatie in geregistreerde verblijfsdagen&lt;br /&gt;
* 16 - Facturatie in geregistreerde dagdelen&lt;br /&gt;
* 82 - Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 83 - Facturatie volgens vastgesteld tarief (€)&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinds de invoering van de informatiestandaarden iWmo 3.0 en verder (waaronder iWmo 3.2) worden dezelfde eenheidscodes gebruikt als in iJw. Voorheen werd binnen de WMO‑standaard, net als bij de Jeugdwet, de eenheid ‘82 – Facturatie volgens arrangement’ gebruikt. Deze is opgesplitst in:&lt;br /&gt;
* 82 – Facturatie stuks output&lt;br /&gt;
* 84 – Facturatie stuks inspanningsgericht&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Declarabiliteit is afhankelijk van de aanwezigheid van de cliënt. Namelijk, enkel contacten met aanwezige cliënten zijn declarabel. No show contacten worden uitgesloten. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Frequentie ===&lt;br /&gt;
De frequentie geeft aan hoe frequent er gefactureerd zal gaan worden. De volgende frequenties zijn vastgesteld:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# - Per dag&lt;br /&gt;
# - Per week&lt;br /&gt;
# - Per 4 weken&lt;br /&gt;
# - Per maand&lt;br /&gt;
# - Per jaar&lt;br /&gt;
# - Totaal binnen geldigheidsduur beschikking&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Volume ===&lt;br /&gt;
Het volume geeft het vastgestelde maximum aan en is afhankelijk van de eenheid. Met andere woorden, een volume van 10.000 betekent bij eenheid 01, 10.000 minuten, maar betekent bij eenheid 83, 10.000 euro.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Status ===&lt;br /&gt;
Er zijn 2 statussen van financiering in de WMO-monitor, namelijk:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Gefactureerd - V&#039;&#039;an alle producten alle factuurmomenten.&lt;br /&gt;
# &#039;&#039;Onderhanden werk (OHW)-&#039;&#039; Van alle producten de waarde die nog niet gefactureerd is maar al wel gerealiseerd. De OHW waarde van een product wordt per eenheid anders berekend:&lt;br /&gt;
#*&#039;&#039;&#039;01:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;04:&#039;&#039;&#039; Som van de tijd van alle contacten na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;14:&#039;&#039;&#039; Som van alle verblijfsdagen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;16:&#039;&#039;&#039; Som van alle dagdelen na de laatste datum tot uit factuur vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;82:&#039;&#039;&#039; Som van alle mijlpalen die wel behaald zijn maar nog niet gefactureerd zijn vermenigvuldigd met het afgesproken tarief.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;83:&#039;&#039;&#039; Het afgesproken volume maal de resterende looptijd (afhankelijk van frequentie) na laatste datum uit factuur.&lt;br /&gt;
#* &#039;&#039;&#039;84:&#039;&#039;&#039; Som van de productie maal het afgesproken tarief na laatste datum uit factuur&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Uitnutting ==&lt;br /&gt;
Uitnutting verwijst naar de verhouding tussen de hoeveelheid geleverde zorg en de hoeveelheid toegewezen zorg. Een uitnutting van 100%, betekent dat het volledige toegewezen budget is verbruikt. Als de uitnutting boven de 100% komt, is er een financieel risico voor de zorg die geleverd wordt voor die toewijzing.  &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== P x Q ===&lt;br /&gt;
Voor PxQ toewijzingen (eenheden 01, 04, 14, 16) wordt er toegewezen in minuten, uren, verblijfsdagen, of in dagdelen. Hiervoor wordt de berekening van de uitnutting berekend op basis van de geschreven tijd.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|01 - Per minuut&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven minuten / toegewezen minuten&lt;br /&gt;
|Toegewezen minuten - aantal geschreven minuten&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|04 - Per uur&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven uren / toegewezen uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren - aantal geschreven uren&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|14 - Per verblijfsdag&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven verblijfsdagen / toegewezen verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|Toegewezen verblijfsdagen - aantal geschreven verblijfsdagen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|16 - Per dagdeel&lt;br /&gt;
|Aantal geschreven dagdelen / toegewezen dagdelen&lt;br /&gt;
|Toegewezen dagdelen - aantal geschreven dagdelen&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=== Arrangementen ===&lt;br /&gt;
Voor product-eenheden 82, 83, en 84 wordt er toegewezen in een bedrag. Daardoor gaat de berekening voor de uitnutting en de te besteden uren net wat anders dan bij P x Q producten. Om van een toegewezen bedrag tot het aantal toegewezen uren te komen, werkt de WMO-monitor met een steltarief. Dit tarief is in te stellen in de beheertabel &amp;quot;Tarieven per soort GGZ zorg&amp;quot;.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
|Eenheid&lt;br /&gt;
|Uitnutting&lt;br /&gt;
|Te besteden uren&lt;br /&gt;
|Toegewezen uren &lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|82 - Stuks (output)&lt;br /&gt;
83 - Euros&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
84 - Stuks (inspanning)&lt;br /&gt;
|Geschreven tijd * steltarief / toegewezen bedrag&lt;br /&gt;
|( Toegewezen bedrag / steltarief ) - geschreven tijd&lt;br /&gt;
|Toegewezen bedrag / steltarief&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Inrichting en beheer ==&lt;br /&gt;
Zie [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]] voor bronkoppelingen, normen, standaardfilters, Row Level Security en beheertabellen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{{VALUECARE}}&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Stuurinformatie_GGZ_-_Inrichting_en_beheer&amp;diff=85462</id>
		<title>Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=Stuurinformatie_GGZ_-_Inrichting_en_beheer&amp;diff=85462"/>
		<updated>2026-06-22T12:32:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer =&lt;br /&gt;
[[GGZ stuurinformatie|← Terug naar GGZ Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Stuurinformatie is pas betrouwbaar als brondata, definities, normen, filters en autorisaties goed zijn ingericht. Deze pagina beschrijft de belangrijkste bouwblokken achter de modules.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronondersteuning ==&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Domein&lt;br /&gt;
!Voorbeelden van ondersteunde bronnen&lt;br /&gt;
!Toepassing&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Zorg, ZPM, OPAM, Jeugdmonitor en WMO-monitor&lt;br /&gt;
|EPD’s en declaratie-/facturatiegegevens binnen de GGZ&lt;br /&gt;
|Cliëntenlogistiek, productie, prestaties, omzet, wachttijden, trajecten en externe aanleveringen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Personeel&lt;br /&gt;
|AFAS, Beaufort/Raet, Ortec, InPlanning en vergelijkbare HR-/roostersystemen&lt;br /&gt;
|Bezetting, formatie, verzuim, verlof, roosteruren, productiviteit en declarabele tijd&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Financieel&lt;br /&gt;
|Visma, Axi, Quobee (Anchr), AFAS en vergelijkbare financiële systemen&lt;br /&gt;
|Kosten, opbrengsten, resultaat, balans, begroting, spend, FTE en financiële KPI’s&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Definities, normen en standaardfilters ==&lt;br /&gt;
De dashboards werken met herleidbare definities en instelbare normen. Voorbeelden zijn productiviteitsnormen, verzuimnormen, financiële normen, standaardfilters, organisatiehiërarchie, financierindelingen en parameters voor begroting, peildata of aanleveringen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Normen en parameters kunnen waar mogelijk via beheerfunctionaliteit worden ingericht. Daardoor blijft de standaard herkenbaar, terwijl instellingen hun eigen organisatie-inrichting, afspraken en brondata kunnen toepassen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Row Level Security ==&lt;br /&gt;
Row Level Security bepaalt welke rijen een gebruiker mag zien. Het principe is eenvoudig: er is een match tussen data-autorisatie en gebruikersautorisatie, of de rij wordt niet getoond.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Onderdeel&lt;br /&gt;
!Omschrijving&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Data-autorisatie&lt;br /&gt;
|Per tabel wordt vastgelegd op welke organisatie-, kostenplaats-, module- of andere dimensies toegang wordt bepaald.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Gebruikersautorisatie&lt;br /&gt;
|Gebruikers of groepen krijgen rechten op basis van bijvoorbeeld Active Directory, HR-functies of beheertabellen.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Match-principe&lt;br /&gt;
|Match = de gebruiker ziet de rij. Geen match = de rij is niet zichtbaar.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Modules&lt;br /&gt;
|RLS kan worden toegepast op modules zoals ALG, FIN, FINAVG, PER, PERAVG en ZIS.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== BI-datasets en Query Server ==&lt;br /&gt;
Naast dashboards zijn BI-datasets en Query Server-tabellen beschikbaar voor analyse, datavalidatie en onderzoek. Daarmee kunnen controllers, data-analisten en functioneel beheerders verder verdiepen op dezelfde brondata en definities. Meer informatie over de Query Server vindt je [[Klant Query Server|hier]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Beheertabellen ==&lt;br /&gt;
Beheertabellen ondersteunen inrichting en onderhoud van onder meer organisatie- en kostenplaatsstructuren, grootboekrekeningstructuren, parameters, normen, RLS, productiviteit en declarabiliteit. Hierdoor kan de stuurinformatie aansluiten op de governance en inrichting van de instelling.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Datakwaliteit ==&lt;br /&gt;
Goede stuurinformatie valt of staat met goede registratie. Datavalidatie, duidelijke definities en beheerbare parameters helpen voorkomen dat dashboards vooral registratieverschillen laten zien in plaats van inhoudelijke verschillen.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=GGZ_stuurinformatie&amp;diff=85461</id>
		<title>GGZ stuurinformatie</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://www.normenkaderzorg.nl/index.php?title=GGZ_stuurinformatie&amp;diff=85461"/>
		<updated>2026-06-22T11:06:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Dtillaart: &lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;{{DISPLAYTITLE:GGZ Stuurinformatie}}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
= GGZ Stuurinformatie =&lt;br /&gt;
&#039;&#039;Het kompas voor de Nederlandse GGZ: actuele, geïntegreerde en configureerbare stuurinformatie voor bestuur, management, teams, behandelaren, controllers en analyse.&#039;&#039;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
GGZ Stuurinformatie van ValueCare brengt zorginhoudelijke, personele en financiële informatie samen in één samenhangende standaard. De dashboards ondersteunen de Planning &amp;amp; Control- en PDCA-cyclus: plannen, uitvoeren, controleren en bijsturen op basis van dezelfde definities, brondata en normen.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deze documentatie is opgezet in lagen: deze overzichtspagina geeft de hoofdlijn, de modulepagina’s bevatten de dashboards en inzichten, en de pagina’s over externe aanleveringen en inrichting beschrijven hoe de oplossing ook helpt bij externe verantwoording en hoe deze wordt beheerd.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Voor wie is deze stuurinformatie bedoeld? ==&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Doelgroep&lt;br /&gt;
!Typische informatiebehoefte&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|RvB en RvT&lt;br /&gt;
|Strategische KPI’s, voortgang op jaarplan, risico’s, externe verantwoording en stuurinformatie over toegankelijkheid, kwaliteit, personeel en financieel resultaat.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Managers en teamleiders&lt;br /&gt;
|Operationele sturing op productie, wachttijden, instroom, doorstroom, bezetting, verzuim, facturatie en afspraken met financiers.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Behandelaren&lt;br /&gt;
|Inzicht in eigen productie, cliëntgebonden tijd, declarabele uren, caseload en relevante zorgprocesindicatoren.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Business controllers, finance en HR&lt;br /&gt;
|Verdiepende analyse op begroting, realisatie, kosten, opbrengsten, FTE, formatie, verzuim, rendement, declarabiliteit en datakwaliteit.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Analyse en onderzoek&lt;br /&gt;
|BI-datasets, Query Server-tabellen, datavalidatie en herleidbare definities voor verdiepende analyse.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Moduleoverzicht ==&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable sortable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Module&lt;br /&gt;
!Focus&lt;br /&gt;
!Dashboards&lt;br /&gt;
!inzichten&lt;br /&gt;
!Bronnen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[Stuurinformatie Zorg GGZ|Stuurinformatie Zorg]]&lt;br /&gt;
|cliëntenlogistiek, wachttijden, verblijf, productie, facturatie, ROM/CQI, crisis, FZ, WLZ/WvGGZ, jeugd, verwijzers en BI-datasets.&lt;br /&gt;
|87&lt;br /&gt;
|348&lt;br /&gt;
|EPD’s binnen de Nederlandse GGZ, aangevuld met personeels-, rooster- of financiële brondata waar nodig voor cliëntgebonden tijd, productiviteit, begroting of omzet.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[Stuurinformatie ZPM]]&lt;br /&gt;
|declarabele prestaties, consulten, groepsconsulten, verblijfsdagen, omzet, cliënten, kosten per cliënt, facturatie, zorgvraagtypering, benchmark en crisis binnen budget.&lt;br /&gt;
|46&lt;br /&gt;
|179&lt;br /&gt;
|EPD’s en declaratie-/facturatiegegevens binnen de Nederlandse GGZ, aangevuld met begrotings-, financier- en benchmarkinformatie waar beschikbaar.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[Stuurinformatie Personeel]]&lt;br /&gt;
|bezetting, roosteruren, inzetbare FTE, formatie, samenstelling, instroom, doorstroom, uitstroom, verloop, verzuim, verlof, jaargesprekken, declarabele omzet en AVG-overzichten.&lt;br /&gt;
|13&lt;br /&gt;
|114&lt;br /&gt;
|HR- en roostersystemen zoals AFAS, Beaufort/Raet, Ortec en InPlanning, aangevuld met EPD-data voor productiviteit, declarabele tijd en omzetgerelateerde inzichten.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[Stuurinformatie Financieel]]&lt;br /&gt;
|kosten, opbrengsten, resultaat, winst- en verliesrekening, balans, liquiditeit, contributiemarge, rendement, personeelskosten, FTE, inkoop, spend, doorbelastingen, datavalidatie en AVG-overzichten.&lt;br /&gt;
|12&lt;br /&gt;
|92&lt;br /&gt;
|Financiële systemen zoals Visma, Axi, Quobee (Anchr) en AFAS, waar nodig aangevuld met HR-, begrotings- of productiedata.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[ZPM Omzetprognose en Afsprakenmonitor|Omzetprognose- en Afsprakenmonitor (OPAM)]]&lt;br /&gt;
|omzetprognose, dashboard verzekeraar, VAR-parameters, inputmonitor, omzet per jaar, crisis binnen budget en afspraakbewaking.&lt;br /&gt;
|6&lt;br /&gt;
|27&lt;br /&gt;
|EPD-, declaratie-, financierings- en contractafspraakgegevens, aangevuld met instellingen voor prognosemodellen en afsprakenparameters.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[Jeugdmonitor]]&lt;br /&gt;
|omzet, financier, gemeente, product, status, facturatie, toewijzing, kosten, waarde en jeugd-datasets.&lt;br /&gt;
|5&lt;br /&gt;
|19&lt;br /&gt;
|EPD- en jeugdadministratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|[[WMO-monitor]]&lt;br /&gt;
|omzet, financier, gemeente, product, status, facturatie, toewijzing, kosten, waarde en WMO-datasets.&lt;br /&gt;
|4&lt;br /&gt;
|13&lt;br /&gt;
|EPD- en WMO-administratiegegevens, financierings-/toewijzingsinformatie en facturatiegegevens.&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Wat maakt de ValueCare Stuurinformatie oplossing onderscheidend? ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Eén geïntegreerde standaard:&#039;&#039;&#039; zorg, ZPM, personeel, financiën, OPAM en jeugd worden vanuit samenhangende definities ontsloten.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Ingericht voor de Nederlandse GGZ:&#039;&#039;&#039; dashboards sluiten aan op GGZ-processen, ZPM, wachttijden, jeugd, forensische zorg, WvGGZ, personeel en financieringsafspraken.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Van KPI naar analyse:&#039;&#039;&#039; gebruikers kunnen sturen op prestatiekaarten en dashboards, maar ook verdiepen via BI-datasets en [[Klant Query Server|Query Server]]-tabellen.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Configureerbaar:&#039;&#039;&#039; o.a. normen, standaardfilters, bronkoppelingen, autorisaties, RLS (row level security), organisatiehiërarchie en beheerparameters kunnen per instelling worden ingericht.&lt;br /&gt;
* &#039;&#039;&#039;Ontzorging bij verantwoording:&#039;&#039;&#039; de oplossing ondersteunt repetitieve externe aanleveringen en maandrapportages vanuit dezelfde datafundering.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Bronnen en koppelingen ==&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot; style=&amp;quot;width:100%;&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Domein&lt;br /&gt;
!Voorbeelden van ondersteunde bronnen&lt;br /&gt;
!Gebruik in stuurinformatie&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Zorg, ZPM, OPAM en Jeugdmonitor&lt;br /&gt;
|EPD’s en declaratie-/facturatiegegevens binnen de GGZ: o.a. User, Nedap Ons, mQ Suite, Pluriform Zorg, NEXUS EPD / XMCare, HiX voor de GGZ.&lt;br /&gt;
|Cliëntenlogistiek, productie, prestaties, omzet, wachttijden, trajecten en externe aanleveringen&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Personeel&lt;br /&gt;
|AFAS, Beaufort/Raet, Ortec, InPlanning en vergelijkbare HR-/roostersystemen&lt;br /&gt;
|Bezetting, formatie, verzuim, verlof, roosteruren, productiviteit en declarabele tijd&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Financieel&lt;br /&gt;
|Visma, Axi, Quobee (Anchr), AFAS en vergelijkbare financiële systemen&lt;br /&gt;
|Kosten, opbrengsten, resultaat, balans, begroting, spend, FTE en financiële KPI’s&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Verdieping ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[Externe aanleveringen GGZ]]&lt;br /&gt;
* [[Stuurinformatie GGZ - Inrichting en beheer|Inrichting, datakwaliteit, RLS en beheer]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
== Gerelateerde pagina’s ==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* [[FAQ – ZPM Stuurinformatie]]&lt;br /&gt;
* [[ZPM Omzetprognose en Afsprakenmonitor]]&lt;br /&gt;
* [[Stuurinformatie op Financiën]]&lt;br /&gt;
* [[Stuurinformatie op Personeel]]&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Dtillaart</name></author>
	</entry>
</feed>